Amazon Fresh è un servizio di consegna di generi alimentari che fornisce prodotti agricoli freschi, snack a base di carne e altri articoli per la casa. Il servizio è disponibile per i membri che hanno un abbonamento Amazon Prime. A volte, quando ordini da Amazon Fresh, il tuo ordine potrebbe impiegare molto tempo per arrivare. Ciò può verificarsi a causa di motivi quali l'indirizzo di consegna errato o il mancato completamento dell'ordine. Se ciò accade, puoi seguire i passaggi sopra indicati per dare seguito al tuo ordine.
Cosa devo fare se manca la mia consegna Amazon Fresh?
Acquistare su Amazon Prime è facile e conveniente. Ti consente di ricevere la spesa e altri articoli per la casa direttamente a casa tua. Non è necessario viaggiare per lunghe distanze per acquistare prodotti o addirittura aspettare in coda per ottenere questi prodotti. Puoi anche selezionare il tipo di consegna che desideri ricevere.
Esistono due tipi di consegne per Amazon Fresh: consegne assistite e consegne non presidiate. Per le consegne assistite, il tuo ordine verrà consegnato in un sacchetto di plastica e dovrai essere presente per ritirarlo. Per le consegne non presidiate, la consegna verrà consegnata in una borsa a temperatura controllata a casa tua e non sarà necessario ritirarla fisicamente.
Ecco cosa fare se manca una consegna Amazon Fresh
A volte, quando ordini da Amazon Fresh, potresti perdere il tuo ordine. Ciò può verificarsi quando inserisci l'indirizzo di consegna sbagliato se il tuo ordine non è andato a buon fine. Se ciò accade, puoi seguire i passaggi indicati di seguito in questo articolo per provare a individuare il tuo ordine.
Controlla tutte le tue porte
A volte potresti pensare che la tua consegna Amazon Fresh sia scomparsa mentre è stata appena consegnata a un'altra porta. Si consiglia quindi di controllare tutte le porte, ovvero la porta anteriore, quella posteriore o altre porte, prima di segnalare la consegna come mancante. La consegna potrebbe essere stata lasciata davanti a una porta che non ti aspettavi
Conferma se il tuo ordine è andato a buon fine
Controlla la tua e-mail
Se si verificano problemi nella consegna del tuo ordine, ad esempio condizioni meteorologiche estremamente avverse, Amazon Fresh ti avviserà inviandoti un'e-mail. Ti faranno anche sapere quando puoi aspettarti che arrivi la consegna.
Conferma il tuo indirizzo di consegna
Un altro motivo per cui la consegna di Amazon Fresh potrebbe mancare è se inserisci l'indirizzo di consegna sbagliato. Per confermare il tuo indirizzo di consegna, accedi al tuo account, apri i tuoi ordini e conferma l'ordine che stai cercando. Conferma se hai inserito l'indirizzo corretto. È anche importante confermare l'ora e la data in cui dovrebbe arrivare la consegna.
Contatta Amazon Fresco
Se non riesci a trovare la consegna Amazon Fresh dopo aver seguito i passaggi sopra indicati, puoi chiamare il team di assistenza clienti Amazon Fresh . Puoi anche raggiungere Amazon Fresh tramite la chat dal vivo o inviando loro un'e-mail. Amazon è disponibile anche su Facebook e Twitter .
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Amazon al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Cosa devo fare se manca la mia consegna di prodotti freschi di Amazon?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.