Amazon si basa tanto sul feedback dei clienti di Amazon in merito ai revisori Amazon quanto sul feedback lasciato su prodotti, venditori e aziende. Questo feedback aiuta Amazon a determinare il grado del recensore Amazon.
Se hai mai acquistato o cercato merce sul sito web di Amazon, senza dubbio hai notato le piccole stelline gialle che indicano le recensioni lasciate dai clienti che hanno acquistato quel particolare prodotto sulla pagina che stai visualizzando.
Ciò che molte persone non sanno è che, così come i prodotti, i venditori e le aziende vengono recensiti su Amazon, lo sono anche i clienti Amazon che hanno lasciato recensioni di prodotti, venditori o aziende. Sono comunemente indicati come revisori di Amazon. Allo stesso modo, i recensori di Amazon vengono classificati.
Sotto ogni recensione del prodotto lasciata da un cliente Amazon (recensore) c'è un'opzione per far sapere ad Amazon se una recensione è stata utile o meno con semplici pulsanti Sì o No. Questi sono conosciuti come voti. Inoltre, i clienti Amazon possono anche lasciare un commento se lo desiderano.
Amazon utilizza questo feedback per classificare i recensori di Amazon. I recensori di Amazon le cui recensioni vengono votate come utili su base costante avranno un punteggio più alto rispetto ad altri. Inoltre, più recenti sono le recensioni, migliore sarà il posizionamento del recensore di Amazon.
È consentito un solo voto per prodotto per utente. Normalmente, le classifiche dei recensori di Amazon vengono aggiornate ogni 2-3 giorni.
Tieni presente che per lasciare recensioni su Amazon.com, devi aver speso almeno $ 50 sul sito Web negli ultimi 12 mesi utilizzando una carta di credito o debito valida.
Per trovare il tuo grado di recensore Amazon, utilizza i seguenti passaggi.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Amazon al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Qual è il mio rango di recensore Amazon?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.