Puoi sapere che un'e-mail o un sito web è falso guardando l'indirizzo del mittente e se è simile a quello di Apple Pay. Non rispondere a nessun messaggio che ti dice di modificare le tue informazioni personali per evitare la sospensione del tuo account Apple Pay. Se ricevi un'email sospetta, segnalala ad Apple e aggiorna i tuoi dettagli di sicurezza sul tuo account e dispositivo.
Puoi riconoscere le e-mail truffe se l'indirizzo del mittente non è lo stesso dell'azienda per cui affermano di lavorare. Se ricevi un'e-mail su un indirizzo e-mail diverso da quello che hai fornito ad Apple, questa è una bandiera rossa di una truffa. Sarebbe utile se prestassi attenzione anche allo stile di messaggistica utilizzato dall'email. Se la forma del messaggio è diversa da quelle che Apple ti ha inviato, si tratta di una truffa.
Se un'e-mail ti richiede di inviare le tue informazioni personali come i dettagli della tua carta di credito su Apple Pay, si tratta di un'e-mail fraudolenta. Le e-mail false tendono ad avere un senso di urgenza e ti dicono che devi fare una cosa sicura in breve tempo per evitare la sospensione del tuo account Apple Pay. Si prega di non fare clic su alcun collegamento in queste e-mail perché ti indirizzeranno a un sito che sembra Apple che intende rubare le tue informazioni personali.
Le e-mail con allegati o quelle non sollecitate sono truffe che dovresti segnalare ad Apple. Per riconoscere i siti Web Apple falsi, fai attenzione ai popup che ti dicono che hai vinto un premio o che il tuo dispositivo è co e non risponde a questi messaggi. Questi sono tentativi da parte di truffatori di rubare le tue credenziali private e utilizzarle per rubare denaro dal tuo account Apple Pay.
Come segnalare un'e-mail o un sito web falsi di Apple Pay
Quando si segnala un'e-mail o un sito Web falsi ad Apple Pay, è necessario seguire le linee guida fornite di seguito o contattare il team di assistenza clienti di Apple Pay per ulteriore assistenza. Questi sono i passaggi per segnalare e-mail o siti Web falsi di Apple Pay;
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Apple Pay al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come si segnala un'e-mail o un sito web falsi di Apple Pay?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.