Questo articolo spiega come annullare l'abbonamento ai servizi online di Autodesk. Vengono fornite istruzioni dettagliate per annullare l'abbonamento, incluso come gestire casi speciali. Viene fornita anche una descrizione di ciò che accade dopo aver annullato l'abbonamento e di ciò che è necessario fare per salvare i file.
Autodesk offre una varietà di soluzioni software per l'ingegneria, l'architettura, la produzione, l'istruzione e altri settori. Se sei abbonato ai servizi Autodesk e hai raggiunto la fine del tuo progetto, potrebbe essere necessario annullare l'abbonamento Autodesk. Per sapere come farlo, basta seguire queste istruzioni:
Cancellazione dell'abbonamento
Quando ti sei iscritto ai servizi Autodesk, sei stato iscritto al rinnovo automatico. Per annullare il tuo abbonamento Autodesk, tutto ciò che devi fare è disattivare il rinnovo automatico. Il tuo abbonamento terminerà una volta terminato il ciclo di fatturazione attuale, per il quale hai già pagato. Ciò significa che l'archiviazione sul cloud e l'accesso ai file di progetto continueranno anche fino alla fine del ciclo di fatturazione corrente. I documenti archiviati sul Cloud saranno comunque accessibili per 30 giorni dopo la fine del ciclo di fatturazione corrente. Dopo tale periodo, il tuo account verrà modificato nell'account gratuito di base con 5 GB di spazio di archiviazione e tutti i file che superano il limite di spazio di archiviazione verranno eliminati.
Come disattivare il rinnovo dell'abbonamento Autodesk
Se, dopo aver completato il passaggio 5, viene visualizzato il messaggio "Gestisci il rinnovo per questo abbonamento presso lo store Autodesk", segui invece queste istruzioni:
Se hai bisogno di aiuto per annullare l'abbonamento per qualsiasi motivo, contatta il servizio clienti di Autodesk. Sono disponibili opzioni di telefono, chat, e-mail e help desk .
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Autodesk al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come si annulla l'abbonamento ad Autodesk?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.