Molti dei BJ's Wholesale Club trovano occasioni online e in negozio, ma possono ancora esserci momenti in cui è necessario effettuare un reso, anche dopo aver risolto i problemi degli articoli elettronici. La loro politica di restituzione è abbastanza completa per quanto riguarda il tipo di resi accettati e il tempo a disposizione, ma è sempre consigliabile contattare prima BJ per verificare chi pagherà la spedizione di ritorno.
BJ's Wholesale Club è un club che offre ai suoi membri sconti su determinati prodotti. Con 6 milioni di membri e oltre, ciò significa che vengono ordinati molti prodotti in qualsiasi periodo di tempo. Potrebbe anche essere necessario restituire gli articoli. Continua a leggere per saperne di più sulla politica di restituzione di BJ in generale e se devi pagare tu stesso le spese di spedizione per i resi.
Ritorni a colpo d'occhio
Chi paga le spese di spedizione dei resi
Secondo la politica al link sopra, BJ's non copre le spese di spedizione a causa del rimorso dell'acquirente. Ciò sembra implicare che potrebbero coprire le spese di spedizione per gli articoli restituiti a causa di un problema reale, come danni all'arrivo o problemi tecnici che non è stato possibile risolvere. Si consiglia di contattare direttamente BJ's per fargli chiarire quell'area della loro politica di restituzione.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come BJ's Wholesale Club al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Bj's Wholesale paga la spedizione per resi o cambi?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.