Questo articolo parla della restituzione di articoli acquistati presso BJ's Wholesale Club e se tali resi si qualificano per il rimborso. La politica di restituzione e rimborso di BJ's Wholesale Club viene fornita in dettaglio. Vengono fornite anche le istruzioni per effettuare il reso, sia per posta che di persona presso una sede del Club.
BJ's Wholesale offre sconti all'ingrosso su una vasta gamma di prodotti. Se hai effettuato un acquisto presso BJ's e devi restituirlo, continua a leggere per conoscere la politica e la procedura di restituzione e rimborso di BJ.
Politica di restituzione e rimborso di BJ's Wholesale
Per poter beneficiare di un reso, l'articolo che stai restituendo deve essere integro e avere tutti gli accessori, i manuali e tutto il resto con cui è stato venduto. Il software per computer, i giochi, i DVD e i CD devono essere in confezioni chiuse.
Per beneficiare di un rimborso, gli articoli devono essere restituiti entro 90 giorni dalla data di acquisto. Gli articoli elettronici danneggiati devono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di acquisto.
È necessario restituire qualsiasi merce acquistata online deve essere restituita tramite posta. Se hai acquistato un articolo online e lo hai ritirato presso un negozio BJ, deve essere restituito nel luogo in cui è stato ritirato.
Non è possibile restituire la merce acquistata con una carta regalo, uno sconto o un premio. Non è possibile restituire acquisti in blocco se il prezzo di acquisto totale è superiore a $ 1.000.
Gli articoli che sono stati restituiti in conformità con le disposizioni qui hanno diritto a un rimborso.
Effettuare il reso
Per restituire qualcosa alla sede di un BJ's Wholesale Club, portalo semplicemente al banco dei servizi per i membri. Se hai effettuato l'acquisto online su BJs.com, devi accedere al tuo account BJ e quindi avviare la procedura di reso online. Lì verranno fornite istruzioni specifiche. Ti verrà inviata un'etichetta di reso che potrai stampare per rispedire l'articolo tramite posta.
Se hai bisogno di aiuto o hai domande sul tuo reso, puoi contattare il servizio clienti di BJ's Wholesale Club. Dispone di supporto e-mail, help desk, supporto Facebook e supporto Twitter.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come BJ's Wholesale Club al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a restituire un articolo dal commercio all'ingrosso di Bj?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.