Questo articolo spiega come effettuare resi per gli articoli acquistati per la svendita del Cyber Monday di BJ's Wholesale Club. La politica di restituzione di BJ è descritta in dettaglio, inclusi gli articoli idonei per la restituzione. Vengono inoltre fornite le istruzioni per effettuare il reso, sia di persona presso una sede del Club che per posta.
BJ's Wholesale ha una svendita il Cyber Monday ogni anno, con forti sconti su molti dei suoi articoli elettronici. Se hai acquistato qualcosa durante questa vendita e devi restituirlo, continua a leggere per sapere come.
Politica di restituzione del Club all'ingrosso di BJ
Gli articoli elettronici devono essere restituiti entro 14 giorni dalla vendita del Cyber Monday se danneggiati ed entro 90 giorni se non sono danneggiati. Se il motivo del reso è dovuto a un difetto dell'articolo, è necessario prima contattare il supporto tecnico di BJ e vedere se è possibile risolvere il problema.
Gli articoli devono essere come nuovi e avere tutti gli accessori con cui sono stati forniti. DVD, CD, videogiochi e software per computer devono essere in confezioni non aperte.
Gli articoli acquistati online non possono essere restituiti a una sede del Club. Gli ordini effettuati online e ritirati presso un Club devono essere restituiti al Club in cui sono stati ritirati.
Nessun articolo acquistato con uno sconto, un buono regalo o un premio può essere restituito. Gli acquisti in blocco di 10 o più articoli non possono essere restituiti se il prezzo totale è superiore a $ 1.000. Nessun articolo acquistato in base alla garanzia del produttore con restrizioni solo del centro di assistenza può essere restituito.
Gli articoli idonei possono essere restituiti per un rimborso o un buono acquisto.
Fare un ritorno
Per restituire un articolo a un club che è idoneo per la restituzione, è sufficiente portarlo al desk assistenza per i membri del club. Se hai acquistato l'articolo su BJs.com, tutto ciò che devi fare è accedere al tuo account e avviare la procedura di reso da lì. Ti invieranno un'etichetta di reso che potrai stampare per rispedire l'articolo.
In caso di domande sull'articolo che si desidera restituire o sulla procedura di restituzione stessa, contattare il servizio clienti di BJ. Ha un help desk, supporto tramite posta elettronica, supporto per Facebook e supporto per Twitter .
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come BJ's Wholesale Club al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso restituire un articolo a Bj's Wholesale dalla loro vendita del Cyber Monday?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.