Come cambio il mio posto sul mio volo British Airways?

British Airways ti consente di cambiare posto ogni volta che lo desideri. Puoi cambiare posto anche al check-in. utilizzare l'opzione "Gestisci la mia prenotazione" sul loro sito Web per completare il processo.

Se il tuo volo è operato da un partner di British Airways, devi contattarlo direttamente. Chiedi loro di cambiare posto. Diverse compagnie aeree hanno termini e condizioni diversi. Alcuni di essi potrebbero richiedere il pagamento per prenotare il posto.

Quando British Airways cambia posto

Ci sono momenti in cui British Airways potrebbe non avere altra scelta che cambiare posto. Anche se può essere un evento scomodo, potrebbe essere necessario che accada. Potrebbero cambiare posto anche dopo essere saliti a bordo dell'aeromobile. Le ragioni più comuni per cambiare posto includono ragioni operative e di sicurezza.

Cercheranno di offrirti un posto alternativo che soddisfi le tue esigenze. Se viaggi con un gruppo, potrebbero provare a farti sedere insieme. Proveranno a soddisfare le tue preferenze per il finestrino, il corridoio o il sedile centrale. Se non si ottiene un'alternativa adeguata, è possibile richiedere un rimborso.

Puoi richiedere il rimborso per i posti prenotati entro 30 giorni dal completamento dell'ultimo volo. È inoltre necessario soddisfare le seguenti condizioni;

1. Hai pagato per un upgrade e non vuoi pagare la differenza per riselezionare il tuo posto in una cabina diversa

2. C'è un cambio di aereo o il tuo volo è stato cancellato. In questo caso, British Airways potrebbe non essere in grado di trovarti un posto alternativo che corrisponda alle tue preferenze

3. Non sei in grado di soddisfare i requisiti di sicurezza dell'Autorità per l'aviazione civile (CAA) per sederti in una fila di uscita. In tali casi, è necessario contattare British Airways almeno 48 ore prima del volo

Hai diritto automaticamente a un rimborso se il tuo volo è stato cancellato e già entro 48 ore dalla partenza. Non è necessario richiedere un rimborso. British Airways dovrebbe elaborarlo e inviarlo entro tre settimane dalla cancellazione del volo. Se non lo ricevi, contatta il team di supporto per assistenza o compila il modulo "Rimborso per posti pagati".

Non hai diritto a un rimborso alle seguenti condizioni;

1. Se British Airways ti aggiorna

2. Se hai cancellato il tuo volo

3. Se sono trascorsi più di 30 giorni dal completamento del volo

4. Se non si qualificano per sedersi nel tipo di posto selezionato

5. Se il volo prenotato è operato da una compagnia aerea diversa e si cambia volo. Devi prenotare i posti sul nuovo volo e pagarlo. Non riceverai un rimborso

6. Se si modifica il volo, è possibile ottenere un posto equivalente sul nuovo volo. Sfortunatamente, non ricevi un rimborso se scegli un posto più economico.

Se hai bisogno di aiuto per cambiare posto su British Airways, puoi contattarli. Il modo migliore per chiedere aiuto è al telefono. Parla educatamente al rappresentante e spiega il tipo di aiuto che vorresti ricevere.

In caso di problemi, è possibile ottenere assistenza dall'help desk di British Airways. Ha una varietà di suggerimenti e suggerimenti. Esaminali e potresti trovare l'aiuto giusto. Quando i rappresentanti dell'assistenza clienti ti danno supporto nell'help desk, possono incoraggiarti a continuare la conversazione su diversi canali di comunicazione come e-mail o telefono.

British Airways offre anche supporto su Twitter. È una buona alternativa cercare supporto se non ti dispiace ottenere aiuto su una piattaforma pubblica.