Puoi riscattare le carte regalo tradizionali online, in qualsiasi negozio fisico Brooks Brothers o per telefono. Per riscattare una carta regalo, seleziona "usa carta regalo" durante il pagamento e digita il numero e il PIN della carta regalo. Se acquisti in negozio, mostra la tua carta regalo in modo che possano scansionarla. Se tramite telefono, basta comporre il numero di telefono dell'Assistenza Clienti e seguire le istruzioni.
I clienti possono acquistare buoni regalo tradizionali e buoni regalo elettronici che possono essere riscattati online presso qualsiasi negozio Brooks Brothers o per telefono. Di seguito sono riportati i passaggi per utilizzare la carta regalo Brooks Brother:
1. Visita il sito web e seleziona l'articolo che desideri acquistare.
2. Fai clic su Aggiungi al carrello e vai al carrello.
3. Seleziona "Utilizza carta regalo" nella sezione pagamento durante il checkout.
4. Inserisci il numero e il PIN della tua carta regalo.
5. Premi Applica.
Se acquisti articoli in negozio, mostra la carta regalo al cassiere in modo che possa scansionarla. Se utilizzi il telefono, componi semplicemente il numero dell'assistenza clienti e segui le istruzioni fornite dal rappresentante.
Le carte regalo fisiche possono essere personalizzate e puoi scegliere tra diversi design. Puoi anche includere il tuo messaggio sulla carta regalo. Di seguito sono riportati i passaggi per acquistare una carta regalo Brooks Brothers:
1. Vai alla pagina della carta regalo del sito ufficiale.
2. Fare clic su Acquista un buono regalo.
3. Scegli il colore, l'importo e la quantità della carta regalo.
4. Fai clic su Aggiungi al carrello.
5. Segui la procedura di pagamento per acquistare con successo la carta regalo.
Le carte regalo non scadono; puoi sempre usarli in futuro. Tuttavia, non è più possibile restituire o annullare dopo aver acquistato una carta regalo.
Puoi inviare buoni regalo elettronici istantaneamente o in una data futura. I clienti possono anche personalizzarli. Di seguito sono riportati i passaggi per l'acquisto di carte regalo elettroniche:
1. Visita il sito ufficiale di Brooks Brothers e vai alla pagina delle carte regalo.
2. Fai clic su Acquista un buono regalo elettronico.
3. Digita il nome del destinatario e il tuo nome.
4. Fai clic su Invia una carta regalo elettronica.
5. Seleziona il design di una carta regalo elettronica.
6. Seleziona un importo e una quantità.
7. Aggiungi un messaggio personalizzato.
8. Digita l'indirizzo email del destinatario e confermalo. Scegli una data di consegna.
9. Fare clic su Aggiungi al carrello.
10. Fare clic su Pagamento.
11. Inserisci le tue informazioni personali e fai clic su Effettua il mio ordine.
Le carte regalo elettroniche possono essere inviate solo tramite e-mail. Se rimborsi un ordine pagato con la tua carta regalo, ti verrà emessa una nuova carta regalo.
È facile controllare quanti soldi ti sono rimasti nella tua carta regalo Brooks Brothers. Basta seguire i passaggi seguenti.
1. Vai alla pagina del saldo della carta regalo del sito ufficiale.
2. Inserisci il numero della carta regalo.
3. Immettere il codice PIN.
4. Seleziona la casella "Non sono un robot".
5. Fare clic su Controlla saldo.
Se hai domande sul saldo della tua carta regalo, contatta l'Assistenza clienti.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Brooks Brothers al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso utilizzare la mia carta regalo Brooks Brothers per il mio acquisto?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.