Canon USA è una consociata dell'azienda giapponese leader nel settore delle soluzioni di imaging consumer e business-to-business. Offrono prodotti con un eccellente supporto clienti e servizi. Se desideri riparare o sostituire un prodotto professionale Canon, puoi farlo nell'ambito del programma di garanzia limitata o avanzata. L'assistenza clienti ti metterà in contatto con il centro di assistenza più vicino e ti aiuterà a presentare un reclamo in garanzia per i tuoi prodotti professionali Canon.
Canon è un'azienda giapponese specializzata nella produzione di apparecchiature di imaging professionali e di consumo. L'azienda sviluppa prodotti come fotocamere digitali, sistemi per ufficio multifunzionali, stampanti, sistemi medici e macchine video e cinematografiche.
Canon USA ha aperto il suo primo ufficio a New York nel 1955. Oggi l'azienda è leader nelle soluzioni di imaging business-to-business nei mercati degli Stati Uniti, dell'America Latina e dei Caraibi.
Se stai riscontrando un problema con un prodotto Canon, sei nel posto giusto. Puoi contattare il pluripremiato team di assistenza clienti dell'azienda per presentare una richiesta di garanzia per i tuoi prodotti professionali Canon.
Canon fornisce manutenzione e riparazione regolari per i tuoi articoli di imaging da parte di tecnici esperti.
Ecco alcuni passaggi di base che potresti dover seguire per presentare una richiesta di garanzia per i tuoi prodotti professionali Canon.
Quando fai clic su avvia una riparazione, la schermata successiva ti chiederà di inserire le specifiche del prodotto. Verrà visualizzato il numero del centro assistenza clienti.
Puoi chiedere aiuto per comprendere i termini e le condizioni della garanzia sul tuo prodotto Canon.
Nell'ambito di questo programma di garanzia, il team di assistenza clienti ti chiederà il numero di serie, il modello e la data di acquisto del prodotto Canon. Aiuteranno a determinare il problema e forniranno una soluzione per riparare il prodotto tramite telefonata.
Il rappresentante dell'assistenza clienti Canon verifica inoltre se l'articolo è idoneo alla copertura del programma di garanzia limitata.
Forniranno un codice di riferimento e un modulo di richiesta di servizio. L'invio del modulo di richiesta di assistenza firmato confermerà il processo di richiesta di sostituzione o riparazione del prodotto.
L'assistenza clienti ti chiederà la fattura del tuo prodotto Canon quando li contatti in merito al programma di servizio di posta. Una volta verificati il numero del modello e la data di acquisto, verranno forniti i dettagli di contatto del centro di riparazione Canon approvato nella tua località.
Dovresti imballare e inviare il prodotto difettoso all'ufficio assistenza. Se è coperto dal periodo di garanzia, lo ripareranno o lo sostituiranno dopo un'adeguata ispezione.
Se hai optato per CarePAK PLUS, potresti avere diritto a un'estensione della garanzia di quattro anni. Per comprendere i termini e le condizioni, puoi connetterti al servizio clienti Canon .
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Canon USA al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso presentare una richiesta di garanzia a Canon?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.