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Car2go Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Qual è il numero di telefono di Car2go?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Car2go. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Sono previste penali o spese per i danni a un veicolo Car2go?

Sì, sono previste sanzioni e spese in caso di danneggiamento di un veicolo Car2go. In caso di danni, i membri sono responsabili del costo di...
Fai qualsiasi domanda sul servizio clienti di Car2go e ricevi subito una risposta.

Membership Requirements

Quali sono i requisiti per aderire a Car2go?

Per aderire a Car2go, è necessario soddisfare alcuni requisiti. Innanzitutto devi avere almeno 18 anni e possedere una patente di guida valida...

Cost and Pricing

Qual è il costo dell'utilizzo di Car2go?

Il costo dell'utilizzo di Car2go si basa su una tariffa di utilizzo al minuto, con un costo aggiuntivo per il chilometraggio percorso. A partire da ora, il minuto...

Parking Locations

Dove posso parcheggiare il veicolo Car2go dopo averlo utilizzato?

Dopo aver finito di utilizzare il veicolo Car2go, puoi parcheggiarlo comodamente ovunque all'interno dell'area operativa designata. Ciò include qualsiasi...

Reservation Time Limits

Cosa succede se supero il tempo assegnato per la mia prenotazione?

Se superi il tempo assegnato per la prenotazione con Car2go, ti verrà addebitato il tempo aggiuntivo. I costi possono variare...

Service Area Limits

Posso guidare Car2go al di fuori dell'area di servizio?

No, non puoi guidare Car2go al di fuori dell'area di servizio designata. Car2go opera all'interno di uno specifico confine geografico e guida...

Included Amenities

Il gas è incluso nel noleggio Car2go?

No, il gas non è compreso nel noleggio Car2go. In qualità di membro, è tua responsabilità rifornire il veicolo se il livello scende al di sotto di un quarto...

Pet Policy

Posso portare il mio animale domestico in un veicolo Car2go?

Sfortunatamente, Car2go non ammette animali domestici nei propri veicoli. Questa politica garantisce pulizia e ambienti privi di allergeni per tutti...

Damage Fees

Sono previste penali o spese per i danni a un veicolo Car2go?

Sì, sono previste sanzioni e spese in caso di danneggiamento di un veicolo Car2go. In caso di danni, i membri sono responsabili del costo di...

Aiutami con il mio problema con il servizio clienti Car2go

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