Gli individui che desiderano richiedere una carta di credito ricevono una revisione della soddisfazione del servizio clienti della carta di credito Chase. I lettori vengono informati su come Chase si è classificato nel sondaggio sulla soddisfazione dei clienti di JD Power e sulla diffusione dei punti tra i primi cinque dell'elenco. L'articolo discute anche i vantaggi di tre tipi di carte Chase e cosa piace ai clienti di ciascuna carta.
Se stai pensando di richiedere una carta di credito, ti consigliamo di fare quante più ricerche possibili per ottenere quella giusta per te. Una delle cose che vuoi guardare è la valutazione della soddisfazione del cliente. Se stai pensando a una carta di credito Chase, potresti chiederti se ha il più alto indice di soddisfazione del cliente. Per domande e dubbi, puoi chiamare Chase qui . Di seguito è riportata una revisione della valutazione di soddisfazione complessiva della carta di credito Chase.
Nel complesso, Chase si colloca tra le prime cinque carte di credito per soddisfazione complessiva del cliente. JD Power and Associates le assegna una valutazione di 809 (su un totale di 1000 punti possibili) nello studio 2020 sulla soddisfazione dei clienti delle carte di credito. Ciò lo ha reso paragonabile al Segment Average e alla Bank of America che hanno valutato rispettivamente 810 e 812. Chase si colloca anche vicino alle prime due banche, American Express e Discover, che erano rispettivamente al primo e al secondo posto nella lista.
Le carte di credito Chase sono note per gli eccellenti premi per i clienti. Fornisce inoltre alcune delle migliori tariffe su spese/acquisti. Ciò che rende Chase attraente per molti consumatori è l'eccezionale programma di punti che puoi ottenere con una carta di credito Chase che può essere utilizzata in varie compagnie aeree, hotel e altre aree.
Quindi, quali sono le migliori carte Chase da avere per la massima soddisfazione del cliente? Di seguito sono elencate diverse carte Chase da considerare quando si acquista con carta di credito:
Se stai cercando una carta Chase con un eccellente vantaggio di rimborso, questa è quella che fa per te. I clienti segnalano un alto livello di soddisfazione con il rimborso in contanti dell'1,5% sulla maggior parte degli acquisti e con i bonus sui viaggi prenotati tramite Chase e altre aree selezionate. La carta offre inoltre ai clienti un APR introduttivo dello 0%, che migliora la soddisfazione complessiva del cliente.
Entrambe queste carte Chase offrono ai clienti eccellenti premi di viaggio, rendendole ottime carte per i viaggiatori frequenti. I clienti adorano guadagnare punti viaggio per gli acquisti quotidiani e punti bonus per transazioni selezionate.
Questa carta non ha tanti vantaggi come le altre carte Chase, ma i clienti segnalano di apprezzare il periodo APR dello 0% per acquisti e trasferimenti di saldo. Ciò dà loro un periodo di grazia per pagare il saldo della carta senza dover pagare interessi elevati.
Nel complesso, le carte di credito Chase potrebbero non avere il più alto indice di soddisfazione del servizio clienti; tuttavia, Chase si colloca tra i primi cinque con una serie di vantaggi e carte per soddisfare quasi ogni esigenza. Per ulteriori informazioni, contatta Chase qui e scopri quale carta Chase si adatta meglio al tuo stile di vita.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Chase al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Chase Credit Card ha la massima soddisfazione del cliente?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.