Citigroup offre molti servizi e prodotti finanziari tra cui scegliere. Se mai avessi bisogno di chiudere il tuo assegno personale o il tuo risparmio, o una carta di credito personale, dovresti contattare Citi per la procedura migliore per farlo. Tieni presente che dovresti pagare la tua carta di credito senza un saldo dovuto e anche i conti bancari dovrebbero essere a saldo zero.
Citigroup è un fornitore di servizi bancari commerciali e consumer che opera in molti paesi. È stata costituita nel 1998 da una fusione tra Citicorp e Traveller's Group. Naturalmente offre assegni, risparmi e carte di credito. Allora cosa fai se hai bisogno di chiudere uno di questi account? Questa guida ti mostrerà come fare.
Chiudi Verifica o Risparmio
Se è necessario chiudere un conto corrente o di risparmio, è probabile che sia a saldo zero. È necessario trasferire il denaro in anticipo su un conto diverso o ritirarlo. Quello che scegli dipende da quanti fondi ci sono nel conto. Citigroup vorrà aiutarti, quindi puoi chiamare il servizio clienti Citigroup Checking Account o visitare una filiale per chiudere il tuo account. Tieni presente che cercheranno di trattenerti in banca perché fa parte del loro processo. Molte banche lo fanno in caso di controversia e vogliono risolvere il motivo per cui vuoi chiudere il conto.
Carte di credito
Le carte di credito per la maggior parte non possono avere un saldo dovuto al momento della chiusura, quindi è meglio pagare la carta di credito e quindi contattare Citi per confermarlo, se lo desideri. Tieni presente che non puoi chiudere una carta di credito presso una filiale Citi locale. Dovresti chiamare il servizio clienti della carta di credito di Citi . Tieni presente anche che se desideri riaprire la tua carta di credito chiusa, devi chiamare Citi per esaminare la tua richiesta.
Modi per contattare Citi
Chatta, telefono o tramite l'app mobile Citi. Per visualizzare tutti i metodi di contatto, visitare https://online.citi.com/US/ag/contactus per maggiori dettagli.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Citibank al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come chiudo il mio conto Citibank?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.