L'online banking offre comodità poiché puoi gestire conti importanti dalla sicurezza della tua casa. Puoi gestire ogni account con un solo accesso se ne hai più con Citizens. Inoltre, annullare i trasferimenti in sospeso è facile. Accedi semplicemente al tuo account e scegli la scheda Trasferisci denaro per visualizzare la cronologia dei trasferimenti. In caso di domande, chiamare gli agenti del servizio clienti in qualsiasi momento.
Le radici della Citizens Bank risalgono al 1828. Oggi fornisce servizi e prodotti a quasi una dozzina di stati. I clienti si affidano a Citizens Bank per assegni, risparmi, prestiti e assicurazioni, il che delinea la necessità di una piattaforma bancaria online snella. Naturalmente, i clienti potrebbero dover annullare trasferimenti e altre transazioni quando si verifica un imprevisto. Questa guida fornirà i passaggi per annullare i trasferimenti insieme ad alcuni suggerimenti utili.
La data del trasferimento determina se è possibile annullarlo quando necessario. Molti trasferimenti nello stesso giorno non possono essere annullati poiché iniziano l'elaborazione immediatamente. L'ultimo orario per trasferire un conto di deposito per i privati è alle 23:30 EST e alle 19:50 EST per le aziende per essere considerato un trasferimento lo stesso giorno.
I trasferimenti ricorrenti possono anche essere modificati in base alle tue preferenze. Molte banche ti consentono di annullare un trasferimento mantenendo intatta la serie di trasferimenti ricorrenti.
Se il tuo trasferimento è programmato per una data futura, puoi annullarlo facilmente. La pagina delle domande frequenti della banca consiglia di annullare il trasferimento il giorno prima dell'elaborazione programmata. Puoi anche chiamare i rappresentanti del servizio clienti di Citizens Bank qui se preferisci che qualcuno lo annulli per te. Tieni presente che potrebbe essere necessario fornire ai rappresentanti un preavviso di almeno tre giorni a seconda del tipo di account.
Innanzitutto, accedi al tuo account e fai clic sulla scheda Trasferisci denaro che ti porterà alla pagina della cronologia dei trasferimenti. Seleziona il trasferimento che desideri annullare e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo. I trasferimenti in elaborazione non possono essere annullati, contatta gli agenti del servizio clienti per discutere eventuali opzioni applicabili.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Citizens Bank al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso annullare un trasferimento esistente nel mio conto bancario di cittadini?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.