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Le principali domande e risposte

Assicurati di controllare la risposta completa alla tua domanda elencata di seguito. Abbiamo scritto guide dettagliate passo dopo passo anche per i problemi più fastidiosi del servizio clienti per ComEd.
Quali sono le tariffe attuali per kilowattora? In ComEd, le nostre tariffe per kilowattora variano in base a diversi fattori. Questi includono la tipologia del cliente (residenziale, commerciale,... Per saperne di più
Come posso iscrivermi alla fatturazione elettronica? Iscriversi alla fatturazione elettronica con ComEd è semplice e veloce. Accedi semplicemente al tuo account online e vai alle preferenze di fatturazione... Per saperne di più
Quali sono i metodi di pagamento accettati? ComEd offre vari metodi di pagamento convenienti e sicuri per soddisfare le preferenze dei clienti. Le modalità di pagamento accettate sono on-line... Per saperne di più
Come posso segnalare un'interruzione di corrente? Per segnalare un'interruzione di corrente, puoi contattare il nostro team di assistenza clienti tramite varie opzioni come telefono, sito Web o app mobile.... Per saperne di più
Qual è il tempo medio di attesa per il ripristino del servizio durante un'interruzione? Il tempo medio di attesa per il ripristino del servizio durante un'interruzione varia in base a numerosi fattori, tra cui la gravità e l'entità... Per saperne di più
Cosa devo fare se sento odore di gas in casa? Se senti odore di gas in casa, esci immediatamente ed evita di utilizzare dispositivi elettrici, accendere fiammiferi o accendere o spegnere qualsiasi... Per saperne di più
Sono previsti sconti o programmi di assistenza? Sì, ComEd offre vari sconti e programmi di assistenza per aiutare i clienti a gestire i propri costi energetici. Uno dei programmi è... Per saperne di più
C'è più!
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Motivi recenti che i clienti hanno contattato ComEd:

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Do you still pickup old appliances, if I have purchased a new energy efficient one?*I h...
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I would like to know why my billing charge has increased so much from one month to the next.
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I am behind in the electric bill and my power was shut off. I just paid what I could to...
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GetHuman funziona con ComEd?

GetHuman non funziona con le operazioni di assistenza clienti di ComEd, direttamente o in altro modo. GetHuman non ha alcuna partnership o relazione con ComEd. GetHuman collabora con clienti ovunque per raccogliere i migliori suggerimenti e strumenti per raggiungere i call center più rapidamente e risolvere in modo efficace i problemi comuni dei clienti. Gran parte delle informazioni presenti su questo sito Web provengono da clienti che hanno faticato a trovare le migliori informazioni di contatto o a risolvere un problema e hanno condiviso la loro storia. Le informazioni su questo sito Web vengono modificate frequentemente, ma per informazioni di contatto più precise e aggiornate, potrebbe essere utile controllare il sito Web di ComEd per informazioni nuove o più aggiornate su come chiamare o inviare messaggi al call center. Se desideri contribuire allo sforzo di migliorare il servizio clienti per tutti, condividi questa pagina!

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