Questo articolo illustra i passaggi necessari per sostituire il modem Comcast in affitto o in leasing con un modem proprio. L'articolo include le informazioni che dovrai fornire a Comcast per attivare il nostro nuovo modem, come configurare i tuoi dispositivi e informazioni sul processo di restituzione del modem noleggiato. L'articolo consigliava inoltre ai lettori di conservare la documentazione della restituzione come prova della restituzione del modem.
Esistono molti modi per ridurre i costi del tuo budget senza sacrificare i servizi di cui godi a casa tua, e uno di questi modi è sostituire il modem Comcast noleggiato con uno acquistato da solo. Le tariffe di noleggio di Comcast possono arrivare fino a $ 300 all'anno, ma puoi acquistare un modem compatibile per meno di $ 120 all'anno (il che significa che l'attrezzatura acquistata finirà per ripagarsi nel corso di un anno). Per sostituire il modem, puoi contattare l'assistenza clienti Comcast qui per assistenza e seguire le indicazioni seguenti per effettuare la sostituzione.
Vuoi assicurarti di acquistare un modem e un router compatibili con il sistema Comcast. È possibile acquistare un sistema gateway (modem e router in uno), ma è più efficiente acquistare modem e router separati, il che rende più semplice l'aggiornamento di ciascuno individualmente. Anche modem e router separati hanno ricevuto recensioni migliori rispetto ai sistemi gateway. Puoi verificare la compatibilità sul sito Web di Comcast per vedere se l'attrezzatura che stai acquistando funzionerà.
Dopo aver collegato il nuovo modem e router alla fonte di energia e alla porta Comcast, puoi andare online per attivare il nuovo modem. Puoi anche chiamare il servizio clienti Comcast qui per attivare la tua nuova attrezzatura. Quando chiami, seleziona "supporto tecnico" dal menu automatizzato per raggiungere il reparto giusto. Fornisci al tecnico l'indirizzo MAC e il numero di serie del tuo nuovo dispositivo. Il rappresentante invierà un segnale basato su queste informazioni per attivarlo. Una volta che il tuo nuovo modem è in funzione, assicurati che il tecnico rimuova il canone di noleggio dalla bolletta e ti fornisca istruzioni su come restituire il modem Comcast.
Proteggi la tua rete Wi-Fi e collega i tuoi dispositivi al tuo nuovo router. Ora sei completamente operativo e pronto per utilizzare la tua nuova attrezzatura. Per ciascun dispositivo dovrai scegliere il tuo nuovo router e inserire individualmente la password che hai impostato per la tua rete.
Segui le indicazioni che ti sono state fornite dal tecnico del servizio clienti e restituisci il modem Comcast all'azienda entro i tempi stabiliti. Assicurati di restituirlo entro il tempo indicato, altrimenti ti verranno addebitati i costi per l'attrezzatura smarrita o mancante. Inoltre, assicurati di tracciare il reso e di conservare la documentazione che indica che è stato restituito (ricevuta di reso, ricevuta di spedizione, tracciabilità del pacco) nel caso in cui ne avessi bisogno in futuro. Non ti verrà addebitato alcun canone di noleggio una volta messo offline il modem noleggiato, ma dovrai restituirlo il prima possibile.
La sostituzione del modem Comcast può essere eseguita in un breve lasso di tempo con il minimo sforzo. Quando sei pronto a sostituire il tuo modem Comcast con il tuo, contatta il servizio clienti qui per ricevere assistenza.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Comcast al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso sostituire un modem Comcast?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.