Come posso abbassare o monitorare la mia fattura Cox Communications?

I suggerimenti evidenziati sopra sono indispensabili se si desidera ridurre o monitorare la fattura mensile di Cox Communications. È possibile avviare questo processo chiamando l'abbonato via cavo e negoziando nuove offerte, ridimensionando il pacchetto di cavi o raggruppando i servizi di telecomunicazione per ridurre la bolletta mensile dei cavi. Applicare uno di questi suggerimenti e rimanere un vincitore ogni fine mese.

La TV via cavo sta diventando più costosa ad ogni momento che passa. Secondo le statistiche, il 78% delle famiglie statunitensi paga una media mensile di $ 107 per la bolletta satellitare o via cavo. Anche se la maggior parte delle spese mensili è inevitabile, il tuo cavo Cox è in definitiva un lusso piuttosto che una necessità.

Indipendentemente da ciò, guardiamo ancora ai servizi via cavo per accedere a notizie, intrattenimento e sport. Ciò significa che sbarazzarsi di questi servizi non è una buona opzione. Quindi, come è possibile ridurre o monitorare la fattura delle comunicazioni Cox? Scopriamolo!

Devo contattare Cox Communications?

Sì. Puoi chiamare Cox Communications e fingere di voler annullare il servizio. Questa è una mossa per attirare la loro attenzione e quindi possono prendersi cura dei tuoi reclami. Molto probabilmente, il rappresentante del servizio clienti ti convincerà a fare un affare più basso per convincerti a non annullare il tuo servizio.

Questa strategia è importante perché li risolverà e negozierà con te sull'abbassamento della quota di abbonamento. Chiamare Cox Communications è il modo più semplice per ridurre le bollette dei cavi.

Posso ridimensionare il mio pacchetto di cavi?

Molto probabilmente seguirai questo passaggio per abbassare o monitorare le tue bollette Cox Communications. Puoi iniziare dando un'occhiata ad alcuni dei canali che guardi di più. È probabile che sceglierai un pacchetto via cavo con meno canali.

Non ha senso abbonarsi per più di 150 canali quando puoi guardare solo 30. Perché dovresti sprecare i tuoi soldi sui canali che non ti servono? Consulta il tuo provider per scoprire se possono fornirti un pacchetto più piccolo che puoi facilmente gestire.

Devo raggruppare le mie utility di telecomunicazione?

È possibile ridurre le spese di comunicazione Cox raggruppando insieme i servizi via cavo, telefono e Internet. La buona notizia è che il tuo fornitore di servizi via cavo potrebbe lanciare promozioni su tali pacchetti e puoi approfittare di queste offerte per passare a un pacchetto migliore.

Tutto quello che devi fare è essere paziente o rimanere in contatto con il tuo fornitore nel caso in cui si presenti la possibilità di raggruppare le tue utility di telecomunicazione. Attraverso il raggruppamento, è possibile monitorare le comunicazioni Cox di volta in volta riducendo la fattura mensile.

E se mi sbarazzassi del modem e del DVR?

Un certo numero di fornitori di servizi via cavo tende a imporre costi aggiuntivi per aver prestato ai propri clienti il DVR o il modem. Le spese per il prestito di questi gadget variano tra $ 5 e $ 19,95 al mese. Se sei uno di questi abbonati che utilizzano il videoregistratore digitale o il modem dei tuoi fornitori di servizi via cavo, è tempo di prendere in considerazione un'altra opzione.

Chiediti se ciò per cui stai pagando vale i tuoi soldi. Potresti semplicemente guardare i programmi su richiesta piuttosto che registrarli sul tuo videoregistratore digitale? Sembra un'opzione migliore dato che ti costerà meno rispetto a quando guardi i programmi registrati nel corso della giornata.

Che ne dici di dimagrire in una singola scatola di cavi?

Sorprendentemente, molte famiglie usano più scatole di cavi per varie stanze, ma trascorrono la maggior parte del loro tempo a guardare la TV su una scatola. La maggior parte dei fornitori di servizi via cavo ti addebiterà tra $ 3 e $ 15 al mese per ulteriori scatole di cavi installate in stanze diverse. Ciò non è necessario dato che è possibile gestire solo una TV anziché molte per ridurre la bolletta mensile dei cavi.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Perché GetHuman scrive guide pratiche per Cox Communications problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Cox Communications al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso abbassare o monitorare la mia fattura Cox Communications?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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