Se vieni involontariamente sbattuto da un volo Delta Airlines, puoi ricevere un risarcimento se sei stato urtato a causa della mancanza di posti e nessun altro motivo. Ottenere un risarcimento da Delta Airlines è difficile e dovrebbe essere fatto lo stesso giorno. Il risarcimento può essere sotto forma di denaro contante, ma spesso rientra nel credito delle compagnie aeree. Il servizio clienti dovrebbe aiutarti a ottenere il risarcimento che meriti.
Come posso ottenere un risarcimento per essere espulso dal mio volo Delta Airlines?
Essere sbalzato da un volo è un evento sfortunato che può verificarsi durante il viaggio. Può essere ingombrante e causare molti inconvenienti quando succede.
Essere sbalzato da un volo è completamente legale e la compagnia aerea può farlo ogni volta che deve farlo. Pertanto, non è possibile intraprendere azioni legali nei confronti di una compagnia aerea.
Si viene urtati da un volo quando la compagnia aerea prenota in eccesso i posti sul volo. Delta Airlines è autorizzata dalla legge federale a vendere più biglietti di quelli disponibili a causa dei passeggeri che mancano il volo, il che consente al volo di decollare per intero.
Tuttavia, Delta Airlines farà del suo meglio per trattare i clienti scossi con equità e coerenza. Ti forniranno tutte le informazioni che possono sulle informazioni di volo quando vieni urtato da un volo.
Puoi sapere se un volo è prenotato in eccesso controllando il tuo account sul sito Web della compagnia aerea o presso il servizio clienti dell'aeroporto.
Un punto cruciale da notare è che Delta Airlines si riserva il diritto di scartare un passeggero a sua discrezione, quindi ricevere un risarcimento è spesso difficile.
Ricezione del risarcimento
Ogni volta che un volo viene prenotato in eccesso, le compagnie aeree Delta chiederanno innanzitutto ai volontari di rinunciare ai loro posti. Solo quando non saranno abbastanza volontari, cominceranno a urtare i passeggeri dall'aereo. In tal caso, verrai involontariamente sbattuto fuori dal volo.
La compagnia aerea dovrebbe compensarti se sei stato volontariamente o involontariamente urtato dal volo. Ti verrà richiesto di presentare una dichiarazione scritta al DoT (dipartimento dei trasporti) quando sei urtato da un volo, indipendentemente dal motivo.
Se vieni espulso volontariamente dal combattimento, riceverai un risarcimento attraverso il programma di carte regalo Delta Airlines Choice. Ci sono situazioni in cui potresti essere risarcito e altri in cui non riceverai nulla da Delta Airlines.
Le situazioni che potrebbero indurti a non ricevere un risarcimento includono se un aereo più piccolo viene sostituito con uno più grande, se sei stato urtato per motivi di peso e sicurezza, se sei stato declassato da una classe superiore a una classe inferiore e se sei stato urtato un piccolo aereo o un aereo charter.
Dovresti assolutamente chiedere un risarcimento se sei stato urtato da un volo in cui avevi una prenotazione confermata, fatto il check-in e sei arrivato al gate di partenza in tempo e se non riesci a ottenere un altro volo per la stessa destinazione che arriva entro un'ora dall'orario di arrivo originale.
Il risarcimento che riceverai sarà spesso determinato da quanto tempo sei in ritardo. I ritardi per i voli nazionali che durano più di un'ora rispetto all'orario di arrivo hanno generalmente un rimborso del 200% e un rimborso del 400% per ritardi superiori a due ore.
Per i ritardi dei voli internazionali che durano da una a quattro ore hanno un rimborso del 200% mentre quelli che durano più di quattro ore hanno un rimborso del 400%.
Se vieni sbattuto da un volo Delta Airlines, se viene offerto un risarcimento in aeroporto, dovresti riceverlo lo stesso giorno. Se ricevi il trasporto prima che Delta Airlines possa compensarti, riceverai un risarcimento entro 24 ore dall'incidente.
Il risarcimento può essere sotto forma di contanti o bonifico bancario. Tuttavia, è spesso in termini di credito Delta Airlines. Pertanto, dovrai utilizzare nuovamente la compagnia aerea per ottenere il risarcimento.
Per ricevere un risarcimento, è possibile contattare il servizio clienti Delta Airline in aeroporto o attraverso le loro altre vie di contatto. Li troverai tutti su GetHuman .
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Delta Airlines al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso ottenere un risarcimento per essere espulso dal mio volo Delta Airlines?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.