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Deutsche Bahn Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Qual è il numero di telefono di Deutsche Bahn?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Deutsche Bahn. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Ci sono restrizioni per viaggiare con bambini?

Sì, ci sono alcune restrizioni quando si viaggia con bambini sulla Deutsche Bahn. I bambini sotto i sei anni viaggiano gratis...
Fai qualsiasi domanda sul servizio clienti di Deutsche Bahn e ricevi subito una risposta.
Contatta il servizio clienti Deutsche Bahn

Booking Tickets

Come prenoto un biglietto del treno?

Per prenotare un biglietto del treno con Deutsche Bahn, puoi visitare il loro sito web o utilizzare la loro app mobile. Inserisci semplicemente i dettagli del tuo viaggio, inclusi...
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Ticket Options

Quali sono le diverse opzioni di biglietto disponibili?

Per viaggiare con la Deutsche Bahn sono disponibili diverse opzioni di biglietti. Innanzitutto ci sono i biglietti singoli, che consentono il viaggio di sola andata...
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Changing Tickets

Posso modificare o annullare il mio biglietto del treno?

Sì, puoi modificare o annullare il tuo biglietto ferroviario se è una tariffa flessibile. Le tariffe flessibili ti consentono di modificare o annullare il tuo biglietto...
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Arrival Time

Quanto presto dovrei arrivare alla stazione ferroviaria prima della partenza?

Si consiglia ai passeggeri di arrivare in stazione ferroviaria almeno 15 minuti prima della partenza per i treni regionali e 30 minuti per...
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Baggage Allowance

Qual è la franchigia bagaglio sui treni Deutsche Bahn?

Sui treni della Deutsche Bahn la franchigia bagaglio è generalmente flessibile e i passeggeri sono responsabili del proprio bagaglio. Ci sono...
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Pets on Trains

Sono ammessi animali sui treni?

Sì, gli animali domestici sono ammessi sulla maggior parte dei treni gestiti da Deutsche Bahn. Tuttavia, ci sono alcune regole e regolamenti che devono essere seguiti....
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Onboard Facilities

Quali sono le strutture e i servizi a bordo?

Deutsche Bahn offre una vasta gamma di strutture e servizi a bordo che garantiscono un viaggio confortevole e divertente. I passeggeri possono prendere...
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Bike Transportation

Posso portare la mia bici sul treno?

Sì, puoi portare la tua bici sul treno. La Deutsche Bahn ammette le biciclette sulla maggior parte dei suoi servizi ferroviari. Tuttavia, alcune restrizioni...
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Discounts and Offers

Sono previsti sconti o offerte speciali?

Sì, Deutsche Bahn offre una gamma di sconti e offerte speciali per migliorare la tua esperienza di viaggio. Forniamo tariffe scontate per...
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Seating Classes

Qual è la differenza tra i posti a sedere di 1a classe e 2a classe?

La differenza principale tra i posti a sedere di 1a e 2a classe sui treni della Deutsche Bahn risiede nel livello di comfort, servizi e dotazioni...
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Traveling with Children

Ci sono restrizioni per viaggiare con bambini?

Sì, ci sono alcune restrizioni quando si viaggia con bambini sulla Deutsche Bahn. I bambini sotto i sei anni viaggiano gratis...
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