Chiama Customer Service·Numero Deutsche Bahn più popolare
Q:
Come posso parlare con un essere umano vivo su Deutsche Bahn?
A:Ottenere un essere umano è ancora difficile, ma premi 9 per un IVR inglese segreto.
Q:
Deutsche Bahn offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Tuesday e il giorno più impegnativo è Monday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 33 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Friday.Come viene calcolato?
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Deutsche Bahn per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Getting a human is still hard, but press 9 for a secret English IVR.
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Deutsche Bahn gestisce il call center per questo +49 180 6 996633 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 147 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Deutsche Bahn (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Deutsche Bahn impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Deutsche Bahn è Tuesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Monday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 147 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
L'orario migliore per chiamare Deutsche Bahn
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Deutsche Bahn è Tuesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Deutsche Bahn fornisca un buon personale al call center su Tuesday.
Perché i clienti chiamano Deutsche Bahn
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Deutsche Bahn, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Sui treni della Deutsche Bahn la franchigia bagaglio è generalmente flessibile e i passeggeri sono responsabili del proprio bagaglio. Non ci sono limiti specifici di peso o quantità, a patto che tu possa gestire e depositare il tuo bagaglio in tutta sicurezza. Gli oggetti più piccoli possono essere trasportati a bordo e riposti negli scomparti soprastanti o sotto il sedile. Per valigie più grandi o oggetti ingombranti, puoi sistemarli nelle aree designate vicino all'ingresso di ciascun vagone. Tuttavia, è importante considerare i tuoi compagni di viaggio, assicurandoti che i tuoi bagagli non intralcino il percorso o causino disagi. Deutsche Bahn incoraggia i viaggiatori a gestire i propri bagagli entro limiti ragionevoli per garantire un viaggio comodo e sicuro per tutti.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Deutsche Bahn, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Deutsche Bahn vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Questo è il miglior numero di telefono di Deutsche Bahn, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Deutsche Bahn. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Deutsche Bahn perché 882 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a +49 180 6 996633 includono e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Deutsche Bahn, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, Deutsche Bahn ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Deutsche Bahn, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Deutsche Bahn. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Deutsche Bahn. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.