I clienti di DirecTV possono scegliere tra diverse opzioni al momento di restituire le apparecchiature. I clienti di DirecTV possono chiamare il servizio clienti e ricevere un kit di reso con un'etichetta di reso prepagata. Possono anche andare online e richiedere un kit di reso. Dovrai assicurarti che i numeri di serie su tutte le tue apparecchiature corrispondano a quelli registrati sul tuo account. In caso contrario, informare un rappresentante DirecTV. Una volta ricevuto il kit di reso, imballare l'attrezzatura che si desidera restituire. Puoi portare la tua attrezzatura in scatola con l'etichetta di reso prepagata all'ufficio postale o far ritirare il postino. I clienti possono anche avere la possibilità di far cadere le proprie apparecchiature in un luogo di restituzione. Tuttavia, i clienti dovranno parlare con il servizio clienti in merito a come restituire, riutilizzare o riutilizzare il proprio piatto. Se possiedi il tuo piatto, potresti essere in grado di riciclarlo, ma dovrai parlare con il servizio clienti per sapere come farlo.
I clienti di DirecTV hanno opzioni quando si tratta di restituire le loro apparecchiature. I clienti possono contattare il servizio clienti per discutere le loro opzioni o possono semplicemente andare online per determinare il modo migliore per restituire le loro attrezzature. Tuttavia, i clienti devono chiamare il servizio clienti per istruzioni specifiche su come restituire il piatto.
Chiama il servizio clienti
I clienti di DirecTV possono chiamare il servizio clienti per ottenere istruzioni sul modo migliore per restituire le loro apparecchiature dopo aver annullato il loro servizio. Un rappresentante del servizio clienti otterrà le informazioni sul tuo account e ti fornirà informazioni relative alle località di restituzione e ad altri metodi che puoi utilizzare per restituire le tue apparecchiature. Il servizio clienti ti fornirà le opzioni per la restituzione delle tue attrezzature e l'accesso a tutte le etichette di cui potresti aver bisogno per farlo.
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I clienti hanno anche la possibilità di andare online per iniziare il processo di reso. Puoi richiedere un kit di reso con un'etichetta prepagata e ritirare la tua attrezzatura e portarla all'ufficio postale o chiedere al postino di ritirarla da casa tua. Avrai bisogno del tuo numero di conto e del numero di serie sulla tua attrezzatura per assicurarti di restituire l'attrezzatura giusta.
Il tuo piatto
Dovrai contattare il servizio clienti per determinare cosa fare del tuo piatto. Se sei il proprietario del tuo piatto, puoi prendere in considerazione l'idea di riciclarlo. Chiedi istruzioni su come effettuare questa operazione quando chiami il servizio clienti. Se non possiedi il tuo piatto, dovrai ottenere istruzioni su cosa accadrà con il tuo piatto. Non buttarlo mai via o venderlo senza chiederlo, in particolare se non lo possiedi direttamente. Se lo fai, potresti essere soggetto a diverse multe, forse anche al costo del piatto. Un rappresentante DirecTV ti aiuterà a determinare il modo migliore per sbarazzarti del tuo piatto.
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