Come posso trasferire il mio account DirecTV a un altro operatore?

Non è possibile trasferire l'account DirecTV su un altro servizio. L'unica opzione sarebbe quella di terminare l'abbonamento e iscriversi ai servizi con un altro fornitore. Al momento, l'unico modo per annullare il servizio con DirecTV è chiamare e parlare con un rappresentante. Contatta DirecTV ora.

Come trasferisco il mio account DirecTV a un altro operatore?

In risposta alla tua domanda "Come trasferisco il mio account DirecTV a un altro operatore telefonico?" Non puoi trasferire il tuo account. L'unica altra opzione è quella di annullare i servizi DirecTV e quindi iscriversi con un altro operatore telefonico di tua scelta. Solo per farti sapere che ci sono commissioni per la risoluzione anticipata, di cui parleremo più avanti. Al momento, non puoi cancellare il tuo account online o via e-mail. L'unico modo per cancellare il tuo account e servizi DirecTV è parlare con un rappresentante al telefono. Fai clic qui per contattare DirecTV ora.

Il tuo contratto di contratto DirecTV

Quando ti iscrivi per la prima volta ai servizi di DirecTV, devi firmare un contratto in cui dichiari che i servizi rimarranno attivi per due anni. Puoi annullare il tuo piano, senza alcun costo, entro 30 giorni dalla registrazione o dopo 12 mesi, ovvero alla scadenza del contratto. Se decidi di rompere il contratto per andare con un altro corriere, dovrai pagare una commissione di risoluzione anticipata (ETF) addebitata sul tuo conto. Le tue commissioni per la risoluzione anticipata includono:

Commissione di disattivazione: $ 15

Commissione di risoluzione anticipata - $ 20 al mese per ogni mese rimasto sul contratto (fino a 24 mesi per $ 480)

Commissione di restituzione dell'attrezzatura - Da $ 45 a $ 135

Prima annulli il tuo accordo, più devi pagare. Ad esempio, se annulli due mesi prima della scadenza del contratto, pagherai solo $ 40.

È possibile evitare di pagare la tassa di non ritorno sull'apparecchiatura, restituendo l'apparecchiatura entro 21 giorni dalla chiusura dell'account. Inoltre, puoi anche evitare di pagare le quote di abbonamento per un servizio di un mese intero quando non lo utilizzerai, cancellando il tuo account prima del rinnovo mensile. DirecTV non fornisce crediti o rimborsi per periodi di mese inutilizzati o parziali per contenuti non venduti.

Restituzione dell'attrezzatura

Puoi restituire l'apparecchiatura a DirecTV contattandole per inviarti le etichette di spedizione e restituire le scatole per utilizzarle per rispedire l'apparecchiatura. Basta imballare l'attrezzatura nelle scatole fornite, aggiungere l'etichetta di spedizione prepagata al pacco, quindi consegnarla al corriere postale o consegnare il kit all'ufficio postale locale. Avrai 21 giorni dalla data di annullamento per restituire l'apparecchiatura ed evitare i relativi addebiti.

Quando si cancella il proprio account o si sostituisce un destinatario, tutti i destinatari devono essere restituiti a qualsiasi negozio AT&T vicino a te. Si noti che non è necessario restituire alcune delle apparecchiature meno recenti. Parla ora con un rappresentante DirecTV per saperne di più.

Come annullare DirecTV e continuare a guardare i tuoi programmi preferiti

Sembra un po 'troppo pagare oltre cento dollari al mese solo per guardare alcuni spettacoli a settimana, ma se vuoi usare il servizio devi acquistare il contratto mensile completo. Tuttavia, molte persone non sanno che puoi annullare il tuo servizio DirecTV e comunque guardare i tuoi spettacoli con una connessione Internet.

Per soli $ 16 al mese, puoi guardare la TV in diretta o pagare solo $ 8 al mese e puoi guardare film su richiesta. Ci sono anche formazioni disponibili che ti consentono di guardare numerosi programmi televisivi per meno di $ 50 al mese senza alcun contratto o costi aggiuntivi.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Perché GetHuman scrive guide pratiche per DirecTV problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come DirecTV al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso trasferire il mio account DirecTV a un altro operatore?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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