In poche parole:Annullare un abbonamento DirecTV può essere una seccatura, ma questo blog offre una guida per evitare l'inconveniente. Per annullare, visitare il sito Web DirecTV, accedere,
DirecTV è un servizio satellitare che fornisce l'apparecchiatura al momento dell'installazione. Annullare l'abbonamento o l'account può essere molto noioso, con molti trasferimenti di chiamate coinvolti. A seconda del tipo di metodo di cancellazione scelto, potrebbe richiedere molto tempo e pazienza. Tuttavia, questo blog ti guiderà se vuoi evitare il fastidio della cancellazione. Ecco cosa fare o cosa dire quando si cancella il tuo account DirecTV.
Vai al sito Web DirecTV nel tuo browser. Se hai effettuato l'accesso, verrai reindirizzato alla pagina del tuo account.
Se non hai effettuato l'accesso, fai clic sul pulsante "Accedi" nell'angolo in alto a destra della pagina. Non puoi utilizzare l'app mobile DirecTV per cancellare il tuo account.
Quando fai clic sul pulsante di accesso, scegli l'opzione di panoramica dell'account e ti verrà richiesto di accedere alla pagina di accesso. Inserisci il tuo ID utente per continuare.
Una volta effettuato l'accesso, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra della pagina. Si apriranno le tue impostazioni.
Sopra il tuo ID utente, fai clic su "Dettagli account". Verrai reindirizzato a una pagina che ti mostrerà i dettagli sul tuo abbonamento.
La prima cosa che vedrai è "Gestisci il tuo abbonamento". Mostrerà a quale abbonamento sei iscritto e quando scade.
Ecco un breve suggerimento: quando annulli il nostro abbonamento verso la fine del ciclo di fatturazione, eviterai di pagare commissioni aggiuntive. Assicurati di controllare la scadenza del tuo abbonamento e, in base a ciò, scegli se annullare l'abbonamento.
Se scegli di annullare l'abbonamento, scorri fino alla fine della pagina e fai clic su "Voglio annullare". DirecTV ti metterà in contatto con uno dei loro rappresentanti del servizio clienti. Potrebbero offrirti uno sconto per convincerti a non annullare. La tua scelta è accettare o rifiutare l'offerta. Se accetti, il servizio riprenderà, ma se annulli, il servizio terminerà immediatamente. Se il tuo abbonamento non è scaduto, il servizio rimarrà disponibile fino al prossimo ciclo di fatturazione.
NOTA: se chiami per annullare dopo le 19:00, ora solare orientale, la tua richiesta verrà spostata al giorno lavorativo successivo. Se annulli un giorno prima della fine dell'abbonamento, ti verrà addebitato un altro mese.
L'annullamento dell'abbonamento DirecTV può essere semplificato tramite il loro sito Web per evitare lunghe telefonate. Considera la possibilità di programmare la cancellazione alla fine del ciclo di fatturazione per ridurre al minimo i costi aggiuntivi.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come DirecTV al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso cancellare il mio account DirecTV?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.