DirecTV ha una vasta base di clienti a causa dell'aumento della domanda di servizi di streaming e una migliore connessione Internet in quasi tutte le famiglie negli Stati Uniti. Fornisce flessibilità nei contenuti e nei piani di intrattenimento che offre; quindi, i clienti hanno una varietà tra cui scegliere. A volte potresti non avere una velocità Internet sufficiente, soprattutto se hai più stream. Non preoccuparti, però. GetHuman fornisce informazioni cruciali su DirecTV e altre società che ti aiutano ad accedere più velocemente al loro servizio clienti per aiutarti a conoscere la velocità di Internet di cui hai bisogno per goderti comodamente il loro servizio di live streaming.
Nei tempi contemporanei, con l'avanzamento della tecnologia, la maggior parte delle persone negli Stati Uniti sta passando dalla tradizionale TV via cavo e satellitare allo streaming di TV in diretta accessibile su Internet. DirecTV è una filiale di AT&T che offre servizi TV satellitari e in streaming completi che consentono ai clienti negli Stati Uniti e nelle regioni circostanti di guardare online i loro contenuti multimediali di intrattenimento preferiti. Con oltre 20 milioni di clienti, i piani DirecTV offrono TV di qualità, telefono di casa e servizi Internet per le famiglie di 50 stati, con un'affidabilità del segnale del 99% .
Come cliente, puoi aggiornare il tuo piano o pacchetto di abbonamento DIRECTV per includere oltre 80.000 programmi on demand in diretta e registrati, inclusi sport, notizie locali e dell'ultima ora, programmi popolari e film su reti premium come Starz, Showtime, HBO e Cinemax . Tutti i piani DirecTV includono un videoregistratore digitale ad alta definizione (DVR HD), Genie , che può anche memorizzare fino a oltre 200 ore dei tuoi contenuti preferiti e aiutarti a scoprire nuovi programmi suggerendo programmi basati sui media che guardi.
Per ottenere uno streaming illimitato, la maggior parte dei clienti unisce il segnale del fornitore di servizi satellitari con il Wi-Fi di AT&T Internet che consente di connettere fino a 8 televisori a un dispositivo. Tuttavia, se AT&T Internet non serve la tua zona, puoi sfruttare altre opzioni di raggruppamento di provider come Centurylink, Verizon e HughesNet per il tuo servizio DirecTV.
Attraverso l'app DIRECTV, puoi goderti la comodità dello streaming da diverse località come destinazioni di vacanza nei Caraibi e in America Latina, utilizzando il tuo tablet, laptop o telefono abilitato al web. Prima di passare a un servizio TV in live streaming, ecco una guida per aiutarti con la velocità Internet di cui hai bisogno da DirecTV.
Di quale velocità Internet ho bisogno da DirecTV?
La velocità della connessione Internet wireless in casa è solitamente condivisa tra i dispositivi ad essa collegati. Pertanto, potresti avere un pacchetto Internet abbastanza buono e riscontrare comunque ritardi e altri inconvenienti quando accedi al servizio di streaming DirecTV. Questo perché diverse applicazioni hanno requisiti di velocità Internet diversi per funzionare in modo ottimale. Ad esempio, la navigazione web di base e l'invio di e-mail non richiedono velocità elevate, mentre lo streaming di video ad alta definizione, inclusi film in 4K Ultra HD, su DirecTV richiede una connettività Internet veloce e affidabile.
Dalla sua pagina di supporto , AT&T offre approfondimenti sulla velocità Internet di cui hai bisogno dal suo servizio di streaming, incluso DirecTV:
Sarebbe utile se riconoscessi che è necessaria una velocità Internet più elevata per lo streaming di film e programmi TV in qualità video HD e per la visione di più streaming. Se riscontri ritardi importanti, puoi verificare se il tuo fornitore di servizi Internet limita i tuoi dati o la larghezza di banda poiché la qualità del video è direttamente proporzionale alla larghezza di banda. In tal caso, potresti provare a modificare le impostazioni da una qualità video alta, media o bassa.
Metodo alternativo
Puoi contattare telefonicamente il servizio clienti DirecTV per aiutarti a capire la velocità Internet di cui hai bisogno da DirecTV. Puoi anche contattare il team di supporto tramite DirecTV Live Chat , Twitter e Facebook o Messenger .
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come DirecTV al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Di quale velocità Internet ho bisogno da DirecTV?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.