Hai due modi diversi per sostituire la tua carta Discover. Non ci sono commissioni e la tua nuova carta arriverà entro 3-7 giorni lavorativi. I titolari di carta che non sono esperti di tecnologia possono sempre parlare direttamente con un rappresentante del servizio clienti. Puoi ordinare una carta sostitutiva per qualsiasi motivo. Chiama il servizio clienti o utilizza l'app Discover per dispositivi mobili per richiedere una nuova carta. Se hai domande su come ricevere una carta sostitutiva, chiama Discover.
In qualità di titolare della carta Discover, a un certo punto potresti dover sostituire la tua carta di credito smarrita o rubata. Il primo passo è avvisare telefonicamente i servizi della carta Discover oppure richiedere online una nuova carta. Dopo aver inviato una richiesta di sostituzione, dovresti ricevere la tua nuova carta entro 3-7 giorni lavorativi. I titolari della carta Discover possono richiedere una carta per qualsiasi motivo senza pagare costi aggiuntivi.
Se devi ordinare una carta sostitutiva, chiama i servizi della carta Discover per avviare il processo. Se la tua carta è stata smarrita o rubata, assicurati di informare il rappresentante del servizio clienti. Potrebbero chiedere informazioni identificative prima di ordinare la carta sostitutiva, incluso il numero di previdenza sociale, il numero della patente di guida e il numero della carta di credito Discover. Potrebbero essere richieste ulteriori informazioni.
I titolari della carta Discover possono anche utilizzare l'app mobile Discover per richiedere una carta sostitutiva. L'app è disponibile per il download sia nel Google Play Store che nell'Apple App Store. Una volta installata l'app sul tuo dispositivo, avvia la richiesta di sostituzione seguendo pochi semplici passaggi:
1. Accedi all'app Discover utilizzando il tuo codice di quattro cifre.
2. Scegli l'opzione per attivare una nuova carta o segnalare una carta smarrita, rubata o smarrita.
3. Segui le istruzioni sullo schermo per richiedere una carta sostitutiva.
Non è previsto alcun costo per sostituire la tua carta. Una volta eseguiti questi passaggi, la carta sostitutiva verrà emessa entro 3-7 giorni lavorativi. Se non ricevi la tua nuova carta entro questo periodo di tempo, contatta il servizio clienti Discover .
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