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Discover Servizio clienti

Numero di telefono e informazioni di contatto

Il miglior numero di telefono di Discover

800-347-2683
Numero verde·Chiama Customer Service·Numero Discover più popolare
Q:

Come posso parlare con un essere umano vivo su Discover?

A:Pronuncia "Agente" due volte, quindi inserisci le ultime 4 cifre del tuo numero di previdenza sociale, quindi continua a inserire 0 fino al trasferimento.
Q:

Discover offre un servizio clienti 24 ore su 24?

A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Thursday.
Q:

Quanto tempo aspetterò in attesa?

A:Il tempo di attesa medio è di 56 secondi. I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Tuesday. Come viene calcolato?

Discover numeri di telefono dei clienti

Servizi per i membri

800-347-4736
Numero verde · 24 hours, 7 days · Just ignore the parts about "Cannot continue with your input" and keep pressing 0. You'll get an Account Manager. · Are you calling about a pending application, or is there something else I can help you with?

Supporto tecnico

800-347-3085
Numero verde · 24 hours, 7 days · Press 0 immediately · Tell me, how can I help you?

Servizio clienti internazionale

801-902-3100
24 hours, 7 days · Calling this Discover number should go right to a real human being · International line - Please hold for the next representative.

Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?

I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Discover per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile: Say "Agent" two times, then enter the last 4 digits of your Social Security #, then keep entering 0 until you are transferred.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Discover ti accoglie: Tell me, how can I help you?
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Discover e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:

Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta

"Thanks for calling Discover. Just so you know, this call may be monitored and recorded. And your voice may be used for verification."
Estratto da una chiamata con Discover
Monday, January 1, 2024 8:51 PM

Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)

"Thanks for calling Discover. Just so you know, this call Now tell me, how can I help you?"
Estratto da una chiamata con Discover
Tuesday, June 18, 2024 1:52 PM

Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni

"Thanks for calling Discover. Just so you know, this call may be monitored and recorded, and your voice may be used for verification.
Now tell me, I'm a afraid I didn't get that.
You can say things like, I would like to make a payment or what is my balance?"
Estratto da una chiamata con Discover
Thursday, May 16, 2024 10:56 PM

Quali sono gli orari e quando devo chiamare?

Discover gestisce il call center per questo 800-347-2683 numero di telefono 24 hours, 7 days. La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday. Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 969 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Discover (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Discover impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.

L'orario meno impegnativo per chiamare

Il giorno meno impegnativo per chiamare Discover è Sunday. Il giorno più impegnativo per chiamare è il Thursday, con una media del 223% di chiamate in più in confronto. Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 969 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat

L'attesa più breve in attesa

Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday. L'attesa più lunga in coda si verifica in media il giorno Thursday, che è del 151% più lunga del minimo. La maggior parte delle aziende riscontra una maggiore fluttuazione nella durata dei tempi di attesa, ma come puoi vedere, il tempo trascorso in attesa di un rappresentante di Discover è più costante del numero di chiamate durante la settimana.
Sun
Mon
Tue
Shortest
Wed
Thu
Longest
Fri
Sat

L'orario migliore per chiamare Discover

In sintesi, il giorno migliore per chiamare Discover è Tuesday. Non è la giornata meno impegnativa, ma il fatto che i tempi di attesa siano più brevi combinato con l'essere molto occupato ci dice che Discover lavora su Tuesday per gestire il volume di chiamate più elevato e questo lo rende il migliore è ora di chiamare.

Perché i clienti chiamano Discover

Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Discover, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.

Come aggiorno le informazioni del mio account con Discover Card?

Discover card è un prodotto della Discover Financial Company (DFS). La carta Scopri ti consente di acquistare beni senza pagarli immediatamente. Puoi quindi rimborsare i soldi a Discover mensilmente o annualmente. Per evitare di pagare interessi enormi, è consigliabile pagare Discover in tempo poiché estendere i pagamenti agli straordinari può costarti un sacco di soldi. Durante l'utilizzo della carta Discover, è importante mantenere basso il tasso di utilizzo del credito perché ciò contribuisce a un punteggio di credito più elevato. Puoi aggiornare le informazioni del tuo account su Discover come desideri seguendo le linee guida in questo articolo.

Quali sono alcune recensioni per Discover Credit Card?

Se stai pensando di acquistare una carta Discover, dovresti probabilmente controllare le recensioni dei clienti per avere un'idea del tipo di esperienza che potresti avere con l'azienda. Le recensioni sono estremamente positive sia con Consumer Affairs che WalletHub e molto negative con il Better Business Bureau. Tuttavia, ci sono molte più recensioni positive di quelle negative nel complesso.

Perché la mia carta di credito Discover è stata rifiutata?

Se la tua carta Discover è stata rifiutata e non sai perché, devi capire cosa è andato storto e come puoi risolverlo se vuoi accedere di nuovo ai tuoi soldi. Ci sono una serie di motivi per cui la tua carta Discover potrebbe essere stata rifiutata, tra cui sospetta frode, blocco del tuo account, mancato pagamento delle bollette e altro ancora.

Principali Discover problemi del servizio clienti

Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Discover, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Discover e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Confusione sullo scopo della chiamata: "The caller seemed to be struggling with various names and locations during the call."
- Da una chiamata della durata di 13m 2s, Jun 18, 2024 1:52 PM
Necessaria assistenza per il pagamento: "I need to pay my Discover bill, and I have not been able to do that."
- Da una chiamata della durata di 3m 55s, Jun 10, 2024 8:31 PM
Effettuare il pagamento: "I want to make a payment for account ending in 1386."
- Da una chiamata della durata di 1m 4s, Jun 1, 2024 4:39 PM
Assistenza nei pagamenti: "I need to pay my bill."
- Da una chiamata della durata di 3m 1s, May 18, 2024 2:04 PM
Segnala attività sospette: "Well, I think somebody got my number. I think somebody was looking over my shoulder when I was using my card, so I wanna change it."
- Da una chiamata della durata di 13m 15s, May 16, 2024 10:56 PM
Cerco di parlare con l'agente: "Hello, I need to speak with an agent."
- Da una chiamata della durata di 1m 57s, May 14, 2024 9:07 PM
Problema tecnico con l'app Discovery Plus: "I'm trying to watch Quest on Discovery Plus app, and it won't let me watch it."
- Da una chiamata della durata di 1m 50s, May 10, 2024 8:13 AM
Diminuire il limite dell'anticipo in contanti: "I wanted to lower the cash advance credit limit from my card."
- Da una chiamata della durata di 4m 17s, May 6, 2024 7:54 PM
Aggiorna le informazioni di pagamento: "I was watching Discovery Plus, and it wants me to update my payment information, but it's not working."
- Da una chiamata della durata di 5m 29s, Apr 23, 2024 2:31 PM
Impostazione nuovo pagamento: "To set up a new payment method."
- Da una chiamata della durata di 1m 22s, Apr 23, 2024 2:28 PM

Altri Discover contatti del servizio clienti

Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Discover oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.

DiscoverChat dal vivo del servizio clienti

discover.com - Assistenza clienti
Use this link to launch chat
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Discover fornisce questa opzione.

Discover Help desk clienti/Supporto Web

discover.com - Assistenza clienti
Online customer service support
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Discover è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.

Conclusione e note di chiusura

Questo è il miglior numero di telefono di Discover, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Discover. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Discover perché 16,446 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-347-2683 includono Lower my interest rate, Cancel my account e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Discover, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, web o chat. In totale, Discover ha 4 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Discover, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Discover. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Discover. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

Chiama con il nostro telefono super potente
  • Clicca per chiamare, anche dal tuo desktop
  • Chiamiamo e troviamo un essere umano per te
  • Suggerimenti basati sull'intelligenza artificiale su cosa dire
  • Conserva una trascrizione e altre statistiche
  • Gratuito, non invadente: non è necessario alcun account

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