In poche parole:I membri del Disney Movie Club che forniscono i dati della propria carta di credito al momento dell'adesione li utilizzeranno come metodo di pagamento principale. Se il membro non rifiuta l'offerta del titolo in primo piano entro la scadenza stabilita, il prodotto verrà inviato automaticamente e il membro verrà addebitato. Sono possibili rimborsi, ma non per l'intero importo. I membri possono anche restituire altri prodotti e potrebbero avere diritto a un rimborso. Il processo di reso richiede l'inclusione di una nota per altri prodotti e un periodo di attesa di 4-6 settimane per l'elaborazione. Contatta l'assistenza clienti di Disney Movie Club per ulteriore assistenza.
I membri del Disney Movie Club possono fornire i dati della propria carta di credito al momento dell'adesione, che verranno utilizzati come metodo di pagamento principale. Se il membro non rifiuta l'offerta del titolo in primo piano entro la "data di risposta" stabilita da Disney Movie Club, il prodotto verrà inviato automaticamente e il membro verrà addebitato. Potresti comunque ottenere un rimborso ma non un rimborso completo. Per gli altri prodotti inviati da Disney, il membro può restituirli e potrebbe avere diritto a un rimborso. Continua a leggere per conoscere i resi e i rimborsi del Disney Movie Club.
Se non desideri conservare il titolo in evidenza inviato, puoi restituirlo a Disney Movie Club e ottenere un rimborso. Riceverai un rimborso per il prezzo del titolo in evidenza meno il costo di elaborazione e spedizione. Riceverai un rimborso completo solo se rispondi in tempo all'offerta del titolo in primo piano. Utilizzare l'indirizzo allegato al momento della restituzione del prodotto.
Per gli altri prodotti acquistati da Disney Movie Club, puoi comunque restituirli, ma includi una spiegazione del motivo per cui stai restituendo il prodotto. A seconda della nota, Disney può impostare una sostituzione o emettere un rimborso.
Puoi restituire un prodotto errato, difettoso o danneggiato a Disney Movie Club. Disney può sostituire il prodotto o emettere un rimborso o un credito sulla merce insieme alle spese di elaborazione e spedizione pagate. Se non desideri ricevere una sostituzione per il prodotto difettoso, assicurati di restituire l'articolo a Disney, in modo che possano iniziare l'elaborazione del rimborso.
Questo passaggio è riservato ai membri che non hanno ricevuto l'articolo ordinato da Disney. Utilizzare le informazioni allegate quando si contatta Disney.
Dopo aver spedito il prodotto a Disney, attendere 4-6 settimane per l'elaborazione dei resi o dei rimborsi. I resi per articoli pagati con carta di credito vengono accreditati sul conto della carta di credito, comprese le imposte sulle vendite, i costi di spedizione e di elaborazione, se applicabili. Attendi fino a 30 giorni affinché il credito venga visualizzato sul tuo account. Se hai pagato tramite assegno e hai restituito l'articolo entro 120 giorni, potresti ottenere solo un credito sulla merce. Gli articoli restituiti dopo 120 giorni non hanno diritto a un rimborso. In caso di domande, contattare l'assistenza clienti di Disney Movie Club.
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Per evitare addebiti da parte di Disney Movie Club per gli articoli che non desideri, assicurati di elaborare immediatamente il reso per avere diritto a un rimborso. Per l'offerta di titoli in primo piano inviata da Disney, si consiglia di rispondere all'e-mail se non lo si desidera o di contattare immediatamente Disney. Per ulteriori domande, non esitate a contattare l'assistenza clienti.
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