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Emirates Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Qual è il numero di telefono di Emirates?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Emirates. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Quali sono le opzioni per il Wi-Fi a bordo sui voli Emirates?

Emirates offre il Wi-Fi a bordo dei propri voli, consentendo ai passeggeri di rimanere connessi e produttivi mentre sono in volo. Hanno due piani Per il Wi-Fi, i passeggeri possono scegliere tra diversi pacchetti in base alle loro esigenze e preferenze. Questi piani offrono diverse quantità di dati e durate di tempo, consentendo ai passeggeri di accedere a Internet durante il volo. Il prezzo di questi piani varia a seconda della tratta e della durata del volo. Inoltre, Emirates offre Wi-Fi gratuito su voli selezionati e per alcuni passeggeri. A queste sessioni gratuite possono accedere i soci Skywards Platinum e Gold, nonché i passeggeri che viaggiano in Prima Classe o Business Class. Nel complesso, Emirates offre opzioni flessibili per il Wi-Fi a bordo, garantendo che i passeggeri possano rimanere connessi e divertirsi durante tutto il viaggio....
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Emirates domande recenti dei clienti

I just received a message about flight changes. Now I need a hotel room.

Emirates offers hotel accommodation for passengers who have a long layover in Dubai due to a flight change, under their Dubai Connect service. This is only applicable if the layover is between 8-24 hours for Economy passengers, and 6-24 hours for First Class or Business Class passengers. The hotel service includes a complimentary stay, meals at the hotel, and ground transportation to and from the airport. Please note that you need to meet certain conditions to benefit from this service. Once eligibility is confirmed, the service can be booked though Manage your booking on the Emirates website. If your situation doesn't meet these criteria, you will have to arrange your own accommodation.
chiesto a Apr 30, 2024 5:21 AM

Is it possible to download a separate payment pdf of a reserved flight?

Yes, it is possible to get a payment receipt for your reserved flight. For Emirates tickets, your email confirmation or itinerary is also a receipt. You can use the 'Manage Your Booking' feature to view and print out your receipt anytime. This will carry all travel and fare details, including the breakdown of costs and taxes. Please keep in mind that special conditions apply to tickets and fares that are subject to restrictions. Keep note of your booking reference for convenience.
chiesto a Apr 1, 2024 5:03 PM

I want to update my passport details

If you've made a booking or are in the process of making one and wish to update your passport details, you can do so easily. Go to the "Manage Your Booking" section on the Emirates website, enter your booking details, and select the passenger details option. Here, you will be able to modify or update your passport information. Please make sure this information matches exactly what is on your passport to avoid any problems during your travels.
chiesto a Mar 23, 2024 1:27 PM

unable to complete MEDIF form due to technical fault in system

We're sorry to hear that you're having trouble completing the MEDIF form due to a technical issue. While we understand this can be frustrating, keep in mind that technical glitches are often temporary. We recommend trying again after some time, and possibly from a different device or web browser. Ensure you also have a stable internet connection. Should the problem persist, we sincerely apologize and assure you that our technical team are constantly working to improve and fix such issues. We appreciate your patience and understanding.
chiesto a Mar 2, 2024 7:21 AM

Missed flight need help rebooking

We're sorry to hear that you've missed your flight. We strongly recommend you to directly get in touch with Emirates as soon as possible. Their customer service representatives can help you explore available options for rebooking. It's also important to note that, depending on the circumstances and type of ticket purchased, certain fees or fare differences may apply.
chiesto a Feb 20, 2024 8:30 PM

Aiutami con il mio problema con il servizio clienti Emirates

Lost and Missing Items

Come faccio a inviare un modulo per oggetto smarrito con Emirates?

Puoi recuperare gli oggetti smarriti con Emirates seguendo la procedura corretta. Ricordatevi di compilare il modulo in tutte le sue parti e...

Come posso richiedere le miglia Skywards mancanti da Emirates?

Se non hai ricevuto le miglia previste, ci sono diversi modi per richiederle. Puoi controllare i dettagli del tuo volo e assicurarti che...

Booking Changes

Come posso modificare le date della mia prenotazione con Emirates?

Questo articolo illustra i passaggi necessari per modificare le date di prenotazione con Emirates. I passaggi specifici necessari per modificare le date di prenotazione sono...

Posso apportare modifiche al mio volo Emirates dopo il check-in?

No, una volta completata la procedura di check-in per il tuo volo Emirates, non puoi apportare alcuna modifica alla tua prenotazione....

Travel Requirements

Quali sono i requisiti per i bambini su Emirates?

Questo articolo illustra i vari requisiti per i bambini su Emirates. Se un neonato viene tenuto in braccio durante il volo o se un sistema di ritenuta per bambini...

Ho bisogno di un visto per viaggiare con Emirates?

Sì, i requisiti per il visto per viaggiare con Emirates variano a seconda della destinazione e del passaporto in tuo possesso. Molti paesi hanno...

Cancellation

Posso cancellare la mia prenotazione Emirates?

Sì, i clienti possono cancellare la loro prenotazione Emirates. Emirates offre una politica di cancellazione flessibile, consentendo ai passeggeri di cancellare il loro...

Baggage Information

Qual è la franchigia bagaglio sui voli Emirates?

La franchigia bagaglio sui voli Emirates varia a seconda della classe di viaggio e della destinazione. Per i passeggeri della classe economica, la franchigia...

Qual è la politica sui bagagli di Emirates per le attrezzature sportive?

La politica sui bagagli di Emirates per le attrezzature sportive consente ai passeggeri di trasportare vari tipi di attrezzature sportive a bordo dei loro voli....

Frequent Flyer Program

Cos'è il programma Emirates Skywards?

Il programma Emirates Skywards è un programma fedeltà offerto da Emirates Airlines, pensato per premiare e riconoscere i suoi frequent flyer....

Special Requests

Posso richiedere pasti speciali sui voli Emirates?

Sì, i passeggeri possono richiedere pasti speciali sui voli Emirates. Per garantire un viaggio confortevole a tutti i passeggeri, Emirates offre...

Entertainment Options

Quali sono le opzioni di intrattenimento a bordo sui voli Emirates?

Emirates offre una vasta gamma di opzioni di intrattenimento a bordo per soddisfare le diverse preferenze. I passeggeri possono godersi oltre...

Onboard Connectivity

Quali sono le opzioni per il Wi-Fi a bordo sui voli Emirates?

Emirates offre il Wi-Fi a bordo dei propri voli, consentendo ai passeggeri di rimanere connessi e produttivi mentre sono in volo. Hanno due piani Per il Wi-Fi, i passeggeri possono scegliere tra diversi pacchetti in base alle loro esigenze e preferenze. Questi piani offrono diverse quantità di dati e durate di tempo, consentendo ai passeggeri di accedere a Internet durante il volo. Il prezzo di questi piani varia a seconda della tratta e della durata del volo. Inoltre, Emirates offre Wi-Fi gratuito su voli selezionati e per alcuni passeggeri. A queste sessioni gratuite possono accedere i soci Skywards Platinum e Gold, nonché i passeggeri che viaggiano in Prima Classe o Business Class. Nel complesso, Emirates offre opzioni flessibili per il Wi-Fi a bordo, garantendo che i passeggeri possano rimanere connessi e divertirsi durante tutto il viaggio....
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