Come posso contestare le informazioni sui rapporti di credito con Experian?

Il tuo rapporto di credito è la linfa vitale per l'apertura di carte di credito, ottenere un mutuo o una linea di equità domestica. Hai bisogno del tuo rapporto di credito immacolato. Ecco come contestare una transazione e rimuoverla dal rapporto di credito Experian.

Experian è una società americana di reportistica creditizia che opera a livello globale. La società raccoglie dati da oltre un miliardo di persone, tra cui 235 milioni di membri della popolazione americana.

Experian raccoglie dati da individui provenienti da più fonti e li utilizza per elaborare rapporti di credito completi. Experian addebita quindi ai clienti i rapporti di credito che hanno molte applicazioni tra cui ottenere prestiti personali e finanziamenti per le imprese.

Di tanto in tanto si verificano errori e occasionalmente puoi trovare un errore con le informazioni sul tuo rapporto di credito. In tale scenario sei obbligato e obbligato dalla legge federale a presentare una controversia in merito alle informazioni inesatte sul tuo rapporto di credito.

La visualizzazione e la contestazione del rapporto di credito di Experian è più semplice online tramite il centro controversie di Experian. Puoi correggere un difetto nel tuo rapporto di credito Experian usando la seguente procedura:

1. Inizia una nuova controversia dal centro controversie. Il centro controversie dispone di informazioni e strumenti che consentono di comprendere il processo di contestazione. Tutto quello che devi fare è fare clic sulla scheda "Avvia una nuova controversia" per rivedere il tuo rapporto di credito e selezionare l'elemento che desideri contestare.

2. Valuta il tuo rapporto. Il rapporto è classificato in quattro sezioni, vale a dire: informazioni personali, contabilità, richieste di informazioni e registri pubblici. Ogni sezione contiene dettagli descrittivi ed è possibile fare clic sul pulsante contestazione per uno specifico se i dettagli sono errati.

3. Scegli un motivo per la tua controversia. Esiste un elenco a discesa con motivi per contestare il rapporto di credito e dettagli sul motivo. Puoi spiegare il motivo nei commenti se non ce n'è nessuno nell'elenco.

4. Valuta gli articoli che hai incluso nella richiesta di contestazione e aggiungi o ometti i dettagli. È inoltre possibile fornire documenti a supporto della controversia. Una volta terminato, fai clic su "Invia" e attendi una risposta da Experian.

Sito web

Puoi contestare le informazioni sui rapporti di credito da Experian attraverso il loro sito Web seguendo questi passaggi:

1. Avviare il browser Web e aprire il sito Web Experian

2. Accedi al tuo account

3. Vai alla pagina di aiuto di Experian

4. Individua e fai clic sulla scheda "Controversie"

5. Fai clic su "Avvia una nuova controversia online" e segui le istruzioni per compilare il modulo di contestazione

6. Al termine, fare clic su "Invia"

posta

Puoi inviare a Experian una lettera alla sede centrale dell'azienda e contestare le informazioni sul tuo rapporto di credito Experian. È uno dei metodi più lenti ma più sicuri da usare.

Non inviare posta a meno che tutte le altre opzioni non siano state esaurite o la correzione non sia urgente. Puoi trovare l'indirizzo sul loro sito web.

Telefono

Chiamare il numero di telefono dell'assistenza clienti Experian è il modo migliore per contestare informazioni inaccurate sul rapporto di credito. Non solo potrai parlare con un agente del servizio clienti Experian che esaminerà la tua richiesta con te sulla linea, ma otterrai anche un feedback immediato sulla tua richiesta.

Il tempo di attesa sulla linea è di circa 20 minuti e la linea è disponibile nei giorni feriali dalle 8 alle 17 EST. è possibile ottenere il numero da GetHuman .

E-mail

L'invio di un'e-mail è un'altra ottima opzione per contestare un rapporto di credito di Experian. Il loro indirizzo di supporto e-mail è sempre attivo e può rispondere alla tua e-mail in qualsiasi momento del giorno o della notte.

Tuttavia, è più lento di una chiamata e di solito rispondono a una e-mail in circa 38 ore. Un'e-mail ti offre molto spazio per indirizzare le informazioni errate sul tuo rapporto di credito.

È possibile recuperare l'indirizzo e-mail da GetHuman .

Help Desk

L'help desk online di Experian è un modo sorprendentemente rapido per contestare le informazioni su un rapporto di credito dal sito Web. Il problema viene in genere risolto in 3 ore, il che rende l'help desk solo secondo al numero di telefono.

Puoi trovare l'indirizzo dell'help desk su GetHuman .

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Perché GetHuman scrive guide pratiche per Experian problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Experian al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso contestare le informazioni sui rapporti di credito con Experian?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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