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Freshdesk Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Qual è il numero di telefono di Freshdesk?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Freshdesk. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Posso provare Freshdesk prima di acquistare un abbonamento?

Sì, puoi sicuramente provare Freshdesk prima di acquistare un abbonamento. Offriamo una prova gratuita che ti consente di testare tutte le funzionalità...
Fai qualsiasi domanda sul servizio clienti di Freshdesk e ricevi subito una risposta.
Contatta il servizio clienti Freshdesk

Overview

Cos'è Freshdesk e come funziona?

Freshdesk è un software di assistenza clienti progettato per semplificare e migliorare le interazioni con i clienti. Funziona come un helpdesk centralizzato...
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Quali sono le caratteristiche principali di Freshdesk?

Freshdesk offre una serie completa di funzionalità chiave che lo rendono un software di assistenza clienti leader. Innanzitutto, fornisce un sistema unificato...
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Customization

Posso personalizzare l'interfaccia di Freshdesk per adattarla al mio marchio?

Si assolutamente! Freshdesk ti consente di personalizzare completamente l'interfaccia per ottenere una perfetta integrazione con il tuo marchio. Con il nostro...
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Integrations

Quali integrazioni sono disponibili con Freshdesk?

Freshdesk offre un'ampia gamma di integrazioni per migliorare le sue funzionalità e semplificare i processi di assistenza clienti. Senza soluzione di continuità...
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Support Channels

Che tipo di canali di supporto offre Freshdesk?

Freshdesk offre un'ampia gamma di canali di supporto per soddisfare le diverse esigenze dei clienti. I clienti possono chiedere assistenza tramite il supporto e-mail,...
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Reporting

Freshdesk offre funzionalità di reporting o analisi?

Sì, Freshdesk offre solide funzionalità di reporting e analisi. Con i report di Freshdesk puoi monitorare e misurare le prestazioni del tuo team,...
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Compliance

Freshdesk è conforme al GDPR?

Sì, Freshdesk è conforme al GDPR. In qualità di organizzazione che valorizza la protezione dei dati e la privacy, Freshdesk ha adottato ampie misure...
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Automation

Posso impostare automazioni e flussi di lavoro in Freshdesk?

Sì, Freshdesk offre la possibilità di impostare automazioni e flussi di lavoro per semplificare i processi di assistenza clienti. Con Freshdesk...
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Mobile App

Freshdesk offre un'app mobile?

Sì, Freshdesk offre un'app mobile che consente agli utenti di gestire l'assistenza clienti in movimento. L'app mobile è disponibile sia per iOS...
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Pricing

Qual è la struttura dei prezzi per Freshdesk?

Freshdesk offre una struttura tariffaria flessibile e trasparente per soddisfare le diverse esigenze dei clienti. Sono disponibili cinque livelli di prezzo:...
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Posso provare Freshdesk prima di acquistare un abbonamento?

Sì, puoi sicuramente provare Freshdesk prima di acquistare un abbonamento. Offriamo una prova gratuita che ti consente di testare tutte le funzionalità...
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