Come faccio a restituire un articolo a Gamestop dalla vendita del Cyber Monday?

Ogni anno, GameStop organizza enormi saldi del Cyber Monday con forti sconti su giochi, console e accessori. In tutta l'eccitazione della vendita, può essere facile comprare troppo o correre rischi su titoli che non funzionano davvero per te. Se devi restituire un articolo acquistato su GameStop per i saldi del Cyber Monday, continua a leggere per scoprire come.

Politica di rimborso di GameStop

Puoi restituire qualsiasi cosa tranne i tablet per un rimborso se effettui il reso entro 30 giorni dal Cyber Monday e l'articolo è nella sua confezione originale non aperta. I tablet hanno diritto al rimborso solo se effettui il reso entro soli 14 giorni dal Cyber Monday e il tablet è nella confezione originale non aperta. Gli articoli usati hanno diritto al rimborso solo se effettui il reso entro 7 giorni dall'acquisto del Cyber Monday. Tutti gli articoli aperti, compresi i tablet, possono essere cambiati con un prodotto simile se si effettua il reso entro 30 giorni. Gli articoli difettosi o danneggiati possono essere sostituiti con un prodotto simile se si effettua il cambio entro 30 giorni. Dopo tale periodo si applicano i termini della garanzia del produttore. Gli acquisti scaricati non sono idonei per il rimborso o lo scambio. Gli importi del rimborso includono solo il prezzo pagato, non il prezzo prima dell'applicazione degli sconti.

Effettuare il reso in un negozio GameStop

1. Inizia dalla home page di GameStop.
2. Fare clic sul collegamento Centro assistenza nella parte inferiore della pagina nell'elenco Ottieni assistenza.
3. Fai clic sul pulsante Resi e cambi, elencato sotto Argomenti utili.
4. Fai clic sul pulsante Trova un negozio nelle vicinanze che si trova nell'elenco dei prodotti restituiti acquistati online.
5. Digita il tuo codice postale nel campo fornito per individuare il negozio GameStop più vicino.
6. Ottieni la lista di imballaggio fornita con il tuo acquisto, se hai ordinato online. Ottieni la ricevuta se hai acquistato l'articolo di persona.
7. Vai al negozio che hai appena individuato ed effettua il reso.

Se ti è dovuto un rimborso superiore a $ 150, ti verrà inviato tramite posta entro 14 giorni lavorativi. Se ti spetta un rimborso inferiore a tale importo, puoi ritirarlo in negozio al momento del reso.

Effettuare il reso tramite posta

1. Imballa l'articolo che restituisci insieme agli eventuali accessori in dotazione.
2. Allega l'elenco di imballaggio originale all'articolo, se lo hai acquistato online. Dovresti anche includere una spiegazione scritta del motivo della restituzione.
3. Segui i passaggi da 1 a 5 delle istruzioni sopra riportate per restituire l'articolo al negozio.
4. Spedisci il pacco all'indirizzo del negozio più vicino che hai trovato.
5. Se ti è dovuto un rimborso, dovresti riceverlo tramite posta entro 14 giorni lavorativi.

Quando restituisci il tuo acquisto del Cyber Monday tramite posta, non hai diritto al rimborso delle spese di spedizione e gestione. Tuttavia, se dovessi effettuare il reso a causa di un errore di GameStop, chiama il servizio clienti per richiedere un credito di spedizione e gestione. È possibile individuare il numero del servizio clienti qui .