In poche parole:Groupon offre cashback e coupon ai clienti che acquistano dalle aziende partecipanti. I venditori possono gestire il proprio account Groupon Gateway accedendo, toccando il proprio profilo e modificandolo
Groupon è un sito Web che offre cashback o coupon ai clienti che acquistano da rivenditori, ristoranti o produttori che utilizzano Groupon per attirare clienti. In questa guida, discuteremo come gestire il tuo account Groupon Gateway per i fornitori.
Puoi trovarlo nella sezione Gestisci nel menu di navigazione a sinistra. Nella sezione profilo puoi trovare le varie sezioni che puoi gestire.
Puoi trovarlo nell'angolo in alto a destra della pagina. Il pulsante Modifica informazioni ti consente di gestire le sezioni di evasione ordini, informazioni aziendali e pagamenti. Tieni presente che non potrai modificare l'indirizzo email o il nome della tua attività. Coloro che hanno problemi con la modifica delle informazioni del proprio account possono aprire un ticket di supporto per ulteriore assistenza. Controlla il passaggio successivo se desideri modificare la sezione pagamenti del tuo account.
Puoi aggiornare le informazioni di pagamento facendo clic su "modifica pagamenti" nell'angolo in alto a destra della pagina.
Ricontrolla tutte le informazioni prima di toccare "salva modifiche".
Per le informazioni bancarie sul tuo conto Groupon, tieni presente che solo coloro che sono autorizzati ad aggiornare o hanno l'accesso "Proprietari" possono modificare le informazioni del conto bancario. I commercianti possono aggiungere o disattivare utenti nei propri account.
Se desideri aggiungere utenti, vai nell'angolo in alto a destra, dove puoi alternare tra Profilo e Utenti. Tocca gli utenti per vedere quali utenti hanno accesso e per vedere le loro autorizzazioni. Solo i proprietari possono aggiungere utenti toccando +aggiungi utente e compilando le informazioni richieste. Non dimenticare di toccare Invia invito prima di toccare Salva, assicurandoti che l'utente possa modificare la password. Se riscontri ancora problemi nella modifica delle informazioni del tuo account, vai alla pagina di supporto o non esitare a contattare l'assistenza clienti di Groupon.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Groupon al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso aggiornare le informazioni del mio account su Groupon?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.