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Groupon Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Come posso contattare il servizio clienti di Groupon?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Groupon. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Come posso eliminare il mio account Groupon?

Eliminare il tuo account Groupon è semplice e hai alcune opzioni per farlo. Dopo aver effettuato l'accesso al tuo account, scegli di eliminare il tuo...

Come posso aggiornare le informazioni del mio account su Groupon?

Groupon offre cashback e coupon ai clienti che acquistano dalle aziende partecipanti. I venditori possono gestire il proprio account Groupon Gateway...
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Groupon domande recenti dei clienti

How do I get a refund on a reservation the hotel could never find?

To request a refund for a hotel reservation that the hotel could not find, you need to follow Groupon's refund policy. Generally, you will need to provide details of your purchase, such as the confirmation number, and any correspondence with the hotel. Refunds are typically processed through Groupon, so it's important to submit your request as soon as possible. Please check the specific guidelines on Groupon's site for your purchase type and any applicable timelines.
chiesto a Nov 5, 2024 10:22 AM

I have made a purchase & it’s not letting book a date in, even though it is one of the dates it says

If you’re having trouble booking a date for your purchase, it could be due to availability issues or restrictions set by the merchant. Please double-check the details of the offer or any specific instructions provided. If the problem persists, there may be a technical issue or other factors at play that need to be resolved. Please refer to the most up-to-date contact information right here on this page to inquire further about your specific situation.
chiesto a Oct 24, 2024 3:37 PM

I purchased a deal and can’t find my purchase! I purchased through Sezzle

If you purchased a deal and can't find it, please check your account under "My Groupons." If you used Sezzle, ensure that the transaction was completed successfully. It may take a few moments for the purchase to appear in your account. If the issue persists, please review the confirmation email you received, which may provide additional details. You can also check the Sezzle app or website for transaction history. For further assistance, there is a link to the most up-to-date contact information right here on this page.
chiesto a Oct 19, 2024 3:29 PM

I bought tickets and they never showed up in my app

If the tickets you purchased are not appearing in your app, try refreshing the app or logging out and back in. Ensure you are using the same account that made the purchase. If the issue persists, there may be a delay or a problem with the order processing. You can find a link to the most up-to-date contact information right here on this page to ask for further assistance.
chiesto a Oct 16, 2024 1:08 AM

I have been charged for it but doesn’t appear on my Groupon account

If you've been charged but the transaction doesn't appear on your Groupon account, it may be due to a processing delay or an issue with the payment method. Check your payment confirmation email for details and ensure you logged into the correct account. If it's still not visible after some time, we recommend checking the transaction with your bank or credit card provider.
chiesto a Oct 13, 2024 4:37 PM

Aiutami con il mio problema con il servizio clienti Groupon

Reporting Issues

Come faccio a segnalare qualcuno che usa il mio Groupon?

Risolvere un problema di assistenza clienti può essere un'esperienza impegnativa, ma ci sono diversi strumenti che Groupon offre per assisterti,...

Cosa devo fare se manca il mio ordine Groupon?

Groupon offre coupon che possono essere utilizzati per acquistare beni da diversi venditori con uno sconto. Quando effettui ordini da diversi...

Cosa devo fare se manca la spedizione del mio Groupon?

Le spedizioni mancanti possono essere un'esperienza frustrante per chiunque. Groupon offre aggiornamenti sul suo sito web per monitorare la spedizione del prodotto...

Cosa devo fare se il mio Groupon è contrassegnato come consegnato ma è mancante?

Se il tuo Groupon è mancante, visita il sito web di Groupon tramite il tuo cellulare e controlla la pagina "I miei Groupon". Se non è presente, contatta...

Cosa devo fare se il mio voucher Groupon non funziona?

Groupon ti consente di acquistare in anticipo prodotti scontati con un buono. Se il voucher non funziona, controlla i dettagli e contatta...

Cosa devo fare se ho acquistato un Groupon e il codice non funziona?

Trovare un'ottima offerta su Groupon, come un coupon o un cashback, può essere eccitante finché il codice non funziona. Questo articolo offre consigli pratici...

Account Management

Come posso eliminare il mio account Groupon?

Eliminare il tuo account Groupon è semplice e hai alcune opzioni per farlo. Dopo aver effettuato l'accesso al tuo account, scegli di eliminare il tuo...

Come posso aggiornare le informazioni del mio account su Groupon?

Groupon offre cashback e coupon ai clienti che acquistano dalle aziende partecipanti. I venditori possono gestire il proprio account Groupon Gateway...

Gifts and Orders

Come posso inviare un regalo con Groupon?

Acquistare regali su Groupon è un modo meraviglioso per risparmiare denaro e mostrare ai tuoi amici e familiari che stai pensando a loro. Mantenere in...

Perché il mio ordine Groupon dice che è ancora in elaborazione?

Questo articolo illustra i possibili motivi per cui il tuo ordine Groupon rimane elencato come "In elaborazione". Vengono descritti tre diversi motivi,...

Come trovo il mio acquisto Groupon?

Groupon ha rivoluzionato il modo in cui le persone risparmiano e sperimentano attività, mangiano fuori e fanno acquisti presso le attività commerciali locali. Se mai...

Come posso ottenere Groupon per rimborsare il mio ordine?

Groupon è un mercato online in cui i clienti possono acquistare offerte su vari prodotti e servizi. Ottenere un rimborso su Groupon può...

Come posso modificare il mio ordine Groupon?

Gli incidenti possono accadere. Allora cosa fai se hai acquistato un Groupon e hai bisogno di modificare il tuo ordine? Seguire i passaggi riportati di seguito per garantire...

Come posso cancellare il mio ordine Groupon?

Groupon offre coupon virtuali per risparmiare denaro, ma le politiche di rimborso variano in base al prodotto o al servizio. Le offerte locali possono essere restituite entro...

Refunds and Policies

Cosa devo fare con le offerte Groupon scadute?

Per scoprire quali opzioni sono disponibili per i Groupon scaduti, visita la home page di Groupon, scorri fino in fondo per "Termini di utilizzo", fai clic su...

Qual è la politica di rimborso di Groupon?

La politica di rimborso di Groupon consente ai clienti di ricevere un rimborso su qualsiasi buono idoneo entro il periodo di rimborso specificato. Per il locale...
Esaminiamo i Groupon problemi segnalati dai clienti a GetHuman per decidere quali sono le domande più comuni e quanto tempo dedicare alla ricerca di soluzioni.
Groupon problemi segnalati a GetHuman
Domande frequenti Sommario

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