Come posso ottenere un risarcimento per essere stato espulso dal mio volo Hawaiian Airlines?
Essere scelti può essere un onore e un privilegio in molti casi, ma non quando vieni sbattuto da un volo. Fortunatamente, ci sono modi per ridurre la probabilità di essere colui che è partito da un volo. Tuttavia, se sei stato scelto e devi essere risarcito per i tuoi problemi, dovrai presentare la richiesta per iscritto e includere copie delle tue spese e biglietti.
Fare un viaggio è sempre un'avventura in sé, ma cosa succede se il volo è in ritardo, o addirittura in overbooking e devi essere uno dei passeggeri per uscire dall'aereo? Come si ottiene un risarcimento per tale inconveniente? Questa guida ti mostrerà cosa fare se urtato da un volo Hawaiian Airlines e ti darà alcuni suggerimenti per ridurre le possibilità di essere urtato da un volo.
Richiesta di risarcimento
- Hawaiian Airlines richiede che tutte le richieste di risarcimento per voli ritardati o interruzioni del volo vengano fatte per iscritto qui .
- Includi copie dei biglietti, matrici di carte d'imbarco ed eventuali ricevute di spesa con la tua lettera.
- Nella tua lettera, si consiglia di descrivere ciò che è accaduto dalla tua prospettiva e fornire semplicemente fatti, comprese le date e il motivo per cui sei stato urtato dall'aereo.
- Se hai domande di carattere generale, queste possono essere raggiunte qui .
Suggerimenti per evitare di essere staccato dal volo
- Effettua il check-in 24 ore prima online. Attendere fino all'ultimo minuto e fare il check-in in aeroporto aumenta la possibilità che tu venga urtato dal volo in quanto ti rende uno degli ultimi passeggeri a bordo.
- Parlando di imbarco. Essere vicini ai primi a salire aumenta le possibilità di rimanere su un volo nel caso o overbooking. Essere lì presto e salire a bordo quando viene chiamato il numero. Inoltre, se hai prenotato utilizzando una carta di credito della compagnia aerea che stai volando ti porta a un livello di priorità più elevato.
- Acquisto di un posto assegnato. Può valere il costo aggiuntivo se ti esclude dall'essere preso di mira e urtato dal volo.
- Iscriversi al programma delle miglia frequent flyer della compagnia aerea può anche escluderti dalla scelta. Il programma di Hawaiian Airlines si chiama semplicemente HawaiianMiles.
- Vola affari o prima classe. Ancora una volta, questo potrebbe valere il costo del biglietto.
- Evitare i tempi di viaggio di punta. La maggior parte delle compagnie aeree potrebbe avere queste informazioni disponibili sui loro siti Web o chiamarle per saperne di più. Un esempio di viaggio di punta sarebbero le vacanze di primavera e le vacanze e l'inizio della settimana. Il martedì e il mercoledì sono generalmente più lenti.
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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Hawaiian Airlines problemi?
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