Scopri cosa fare quando il tuo volo è in ritardo con Hawaiian Airlines e se è possibile ottenere un risarcimento per l'inconveniente.
Hawaiian Airlines è la più grande compagnia aerea nello stato delle Hawaii. Con sede a Honolulu, nelle Hawaii, la compagnia aerea iniziò nel 1929 e ora vola verso 32 destinazioni. Se un volo è stato prenotato con Hawaiian Airlines e il volo è stato ritardato, attenersi alla seguente procedura:
Puoi chiamare il team del servizio clienti di Hawaiian Airlines , spiegare la tua situazione e chiedere le tue opzioni. Dovrai fornire all'agente del servizio clienti il tuo nome e cognome legali, nonché il numero del tuo volo. Prova a chiamare con una soluzione già in mente, ad esempio chiedendo un voucher di viaggio per il volo o un trasferimento a un volo su una rotta diversa.
Ricorda, non vi è alcuna garanzia che ti verranno offerte altre opzioni, ma non fa male provare.
Un altro metodo di contatto per Hawaiian Airlines è tramite la funzione di chat live. Dovrai fornire all'agente del servizio clienti i dettagli che dimostrano la tua identità, il numero del tuo volo e una spiegazione della situazione. Chiedi quali sono le opzioni per la situazione per vedere se qualcuno di loro è un possibile miglioramento del ritardo.
Sfortunatamente, non vi è alcuna garanzia che ti verranno offerte altre opzioni.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Hawaiian Airlines al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Cosa devo fare se il mio volo Hawaiian Airlines è in ritardo?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.