Come posso annullare l'abbonamento alla mia rivista Hearst e ottenere un rimborso?

Se hai ricevuto un abbonamento a uno degli abbonamenti Hearst Magazines e desideri annullarlo, è assolutamente possibile con questi utili suggerimenti.

Hearst Magazines è una delle più grandi case editrici mondiali di riviste mensili. In totale, l'organizzazione possiede oltre 25 riviste americane e oltre 300 edizioni internazionali. La società è stata fondata nel 1887 e la sede è a New York. Alcune delle loro riviste più popolari includono Country Living, Cosmopolitan, Good Housekeeping, Popular Mechanics e Bazaar.

Se hai ricevuto un abbonamento a uno degli abbonamenti Hearst Magazines e desideri annullarlo, è del tutto possibile. E a seconda dei motivi della tua cancellazione, potresti essere idoneo a ricevere un rimborso. Se hai ricevuto un abbonamento senza registrarti o non ti sei registrato per sbaglio, hai diritto a un rimborso completo (a condizione che tu non abbia atteso troppo a lungo!) Segui queste istruzioni dettagliate per annullare un abbonamento a Heart Magazine e ottieni un rimborso.

Abbonamento accidentale

Molti degli abbonamenti Hearst Magazine offrono concorsi a premi. È illegale per questi concorsi richiedere di acquistare una rivista o un abbonamento per entrare. Tuttavia, durante la compilazione di un modulo per partecipare a un concorso, potresti aver accidentalmente selezionato la casella che ti chiede di iscriverti alla rivista.

  1. Il primo passo per annullare è confermare che sei iscritto in primo luogo. Controlla la tua e-mail per vedere se hai ricevuto una conferma sull'iscrizione alla rivista.

  2. Puoi anche controllare la pagina del servizio clienti Hearst per vedere se c'è un abbonamento sotto il tuo account. Vai a https://w1.buysub.com/pubs/HR/ZCD/help_SERV.jsp?cds_page_id=164140&cds_mag_code=ZCD

  3. Segui le istruzioni in "Accesso al tuo account" per vedere se hai un abbonamento.

  4. Se trovi un abbonamento, puoi chiamare il team del servizio clienti di Hearst Magazine e chiedere la cancellazione dell'abbonamento e il rimborso. Spiega che non ti sei iscritto intenzionalmente e che puoi restituire tutte le riviste che ricevi.

  5. Assicurati di ricevere un'email di conferma del rilascio di un rimborso e della cancellazione dell'abbonamento. Chiedi al rappresentante del servizio clienti di rimanere in linea fino a quando non puoi confermare di aver ricevuto l'e-mail.

Rivista indesiderata si presenta nella posta

  1. Se una rivista indesiderata si presenta per posta, per la quale non ti sei mai iscritto, dovrai agire immediatamente.

  2. Ci dovrebbero essere informazioni di contatto nella rivista che è possibile utilizzare per annullare l'iscrizione. Puoi anche scegliere di cancellare il tuo indirizzo, scrivere "Annulla" e "Ritorna al mittente" e rilasciare la rivista in una casella di posta. Nota che questo non ti darà un rimborso garantito, quindi è meglio comunicare con un rappresentante del servizio clienti.

  3. Se la rivista non ha riscosso il pagamento da te, non devi ancora ignorare un abbonamento alla rivista indesiderato. Negli Stati Uniti, è illegale per le aziende riscuotere un pagamento su un abbonamento a cui non si è mai iscritti. Tuttavia, se hai continuato a raccogliere le riviste senza contattarle, si può affermare che hai iniziato a utilizzare l'abbonamento e che la società può provare a riscuotere commissioni insolute.

Chiama il team di Hearst Magazine

Indipendentemente da come si verifica l'abbonamento, l'opzione migliore è parlare con il team di assistenza clienti Hearst. Un rappresentante del servizio clienti sarà in grado di disattivare il tuo account, approvare i rimborsi, inviarti email di conferma e persino dirti come si è verificato l'abbonamento in base ai loro record. Queste sono informazioni utili in modo che tu possa assicurarti che non accada più in futuro.

Questa opzione è anche il percorso migliore se ti sei iscritto intenzionalmente a un abbonamento ma ora hai cambiato idea. In tal caso, potresti essere soggetto a spese di cancellazione o al pagamento di spese non pagate per le riviste che sono state raccolte.

Si noti che il team del servizio clienti di Hearst Magazine è disponibile 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana. Il tempo medio di attesa per parlare con qualcuno è di 14 minuti.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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