1. Tutte le aziende › 
  2. Hermes.com Customer Service › 
  3. FAQ
Updated

Hermes.com Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Qual è il numero di telefono di Hermes.com?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Hermes.com. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Qual è il costo della spedizione con Hermes.com?

Il costo della spedizione con Hermes.com dipende da diversi fattori come la destinazione, il peso e le dimensioni del pacco. Per precisione...
Fai qualsiasi domanda sul servizio clienti di Hermes.com e ricevi subito una risposta.
Contatta il servizio clienti Hermes.com

Tracking Parcel

Come posso rintracciare un pacco Hermes?

Aspetto la tua consegna e ho bisogno di sapere esattamente dove si trova. Ecco come monitorare la consegna di Hermes per garantire una consegna perfetta...
Per saperne di più

Posso tracciare il mio pacco Hermes utilizzando un'app mobile?

Sì, puoi facilmente tracciare il tuo pacco Hermes utilizzando l'app mobile Hermes. L'app fornisce un modo conveniente per monitorare lo stato e...
Per saperne di più

Reporting Lost Items

Come posso segnalare un articolo smarrito o mancante a Hermes.com?

Se perdi un pacco o scopri un articolo mancante durante la consegna da parte di Hermes (ora Evri), contatta immediatamente l'azienda. I destinatari possono...
Per saperne di più

Missed Delivery

Cosa succede se mi manca una consegna Hermes?

Quando perdi una consegna, devi conoscere i tuoi diritti come consumatore per assicurarti che non ti venga addebitata nuovamente la consegna. Assicurarsi...
Per saperne di più

Pickup Issue

Cosa devo fare se il mio articolo non è stato ritirato da Hermes?

Se il tuo articolo non è stato ritirato da Hermes, ti consigliamo di seguire questi passaggi specifici per assicurarti che il tuo pacco venga ritirato e tu...
Per saperne di più

Address Change

Come posso modificare l'indirizzo di consegna sul mio ordine Hermes.com?

Se devi modificare l'indirizzo di consegna del tuo ordine Hermes.com, devi fare molta attenzione a farlo per garantire la consegna....
Per saperne di più

Delivery Time

Quanto tempo occorre per la consegna di un pacco Hermes?

I tempi di consegna di un pacco Hermes dipendono generalmente dal servizio scelto. Per la consegna standard nel Regno Unito, di solito sono necessari...
Per saperne di più

Delivery Date Change

Posso modificare la data di consegna del mio pacco Hermes?

Sì, puoi modificare la data di consegna del tuo pacco Hermes. Noi di Hermes comprendiamo che le circostanze possono cambiare e ci impegniamo...
Per saperne di più

Delivery Options

Quali sono le opzioni di consegna disponibili su Hermes.com?

Su Hermes.com offriamo molteplici opzioni di consegna per offrirti flessibilità e comodità. La nostra opzione di consegna standard garantisce...
Per saperne di più

International Shipping

Hermes.com offre spedizioni internazionali?

Sì, Hermes.com offre spedizioni internazionali in vari paesi del mondo. I clienti possono godere della comodità di fare acquisti da...
Per saperne di più

Weight Limit

Esiste un limite di peso per i pacchi Hermes?

Sì, esiste un limite di peso per i pacchi Hermes. Il peso massimo consentito per un pacco dipende dal tipo di servizio selezionato....
Per saperne di più

Item Restrictions

Esistono restrizioni sugli articoli che possono essere consegnati tramite Hermes.com?

Sì, esistono alcune restrizioni sugli articoli che possono essere consegnati tramite Hermes.com. Gli articoli vietati includono merci pericolose,...
Per saperne di più

Signature Request

Posso richiedere una firma al momento della consegna del mio pacco Hermes?

Sì, i clienti hanno la possibilità di richiedere una firma al momento della consegna del pacco Hermes. Durante il processo di pagamento, i clienti...
Per saperne di più

Shipping Cost

Qual è il costo della spedizione con Hermes.com?

Il costo della spedizione con Hermes.com dipende da diversi fattori come la destinazione, il peso e le dimensioni del pacco. Per precisione...
Per saperne di più

Aiutami con il mio problema con il servizio clienti Hermes.com

Fai qualsiasi domanda sul servizio clienti di Hermes.com. Faremo del nostro meglio per darti subito risposte.
Esaminiamo i Hermes.com problemi segnalati dai clienti a GetHuman per decidere quali sono le domande più comuni e quanto tempo dedicare alla ricerca di soluzioni.
Hermes.com problemi segnalati a GetHuman
questa pagina è stata utile?sìHa bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!
Updated