Questo articolo descrive la restituzione di uno o più articoli acquistati durante i saldi del Black Friday di Home Depot. Vengono fornite istruzioni dettagliate per effettuare il reso in un negozio e per effettuare il reso online. Viene descritta anche la politica di restituzione e rimborso di Home Depot, compresi i limiti di tempo per la restituzione di diversi tipi di articoli.
Se devi restituire un articolo acquistato durante i saldi annuali del Black Friday di Home Depot, continua a leggere. Di seguito, troverai una descrizione della politica di restituzione di Home Depot e delle sue procedure di restituzione.
Politica di restituzione di Home Depot
In generale, hai 180 giorni dalla svendita del Black Friday per restituire la merce e ottenere un rimborso. Tuttavia, se hai effettuato l'acquisto utilizzando uno dei seguenti metodi, hai 365 giorni:
Le seguenti tipologie di acquisto devono essere restituite entro 30 giorni dalla vendita se desideri un rimborso:
Questi acquisti devono essere restituiti entro 90 giorni dalla vendita se desideri un rimborso:
Per avere diritto alla restituzione, l'acquisto deve essere chiuso, a meno che il motivo del reso non sia dovuto a qualche errore da parte di Home Depot, come parti mancanti o rotte.
A discrezione di Home Depot, riceverai un rimborso in contanti, uno scambio equivalente, un buono acquisto o un rimborso sul tuo account.
Dovresti includere la ricevuta con il tuo reso. Tuttavia, se non riesci a trovarlo, Home Depot potrebbe essere in grado di individuare il tuo acquisto nel proprio sistema informatico. Ciò è possibile solo entro 30 giorni dall'acquisto del Black Friday, a meno che tu non abbia effettuato l'acquisto utilizzando l'addebito rotativo commerciale di Home Depot, la carta di credito al consumo di Home Depot o l'account commerciale di Home Depot. Questi record vengono conservati per 365 giorni.
Le spese di spedizione non verranno rimborsate a meno che tu non effettui il reso a causa di un errore di Home Depot.
Procedura di restituzione in negozio
Recati in un qualsiasi negozio Home Depot per restituire il tuo acquisto. Porta con te un documento d'identità valido con foto, la ricevuta o una copia dell'e-mail di conferma della spedizione e la carta di credito o di debito utilizzata per effettuare l'acquisto.
Procedura di reso online
Il servizio clienti di Home Depot è disponibile per aiutarti con il tuo ritorno. In caso di domande, sono disponibili opzioni di telefono, chat e forum di assistenza.
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