Questo articolo parla della restituzione di uno o più articoli elettronici acquistati durante i saldi del Cyber Monday di Home Depot. Vengono fornite le istruzioni per effettuare il reso, sia in negozio che online. Viene inoltre descritta la politica di restituzione e rimborso di Home Depot, che include i limiti di tempo pertinenti per la restituzione di diversi tipi di articoli.
Se trovi che devi restituire gli articoli elettronici che hai acquistato durante i saldi del Cyber Monday di Home Depot, continua a leggere. Questo articolo contiene una descrizione delle parti rilevanti della politica di restituzione e rimborso di Home Depot e le istruzioni per effettuare un reso.
Reso e politica di Home Depot
Devi effettuare il reso entro 180 giorni dalla vendita del Cyber Monday se desideri ottenere un rimborso. Tuttavia, se hai utilizzato uno dei seguenti metodi per effettuare l'acquisto, hai 365 giorni di tempo:
Se desideri ottenere un rimborso, devi restituire l'elettronica di consumo entro 30 giorni dalla vendita del Cyber Monday.
Questi articoli devono essere restituiti entro 90 giorni dalla vendita del Cyber Monday se desideri ottenere un rimborso:
L'articolo restituito deve essere chiuso, a meno che il motivo per cui stai effettuando il reso non sia un errore commesso da Home Depot, come parti rotte o mancanti.
Dopo che il tuo reso è stato elaborato, potresti ottenere un rimborso in contanti, un articolo equivalente in cambio, un rimborso sul tuo account o un buono acquisto.
Dovresti includere la ricevuta quando effettui il reso. Tuttavia, se non hai più la ricevuta, Home Depot potrebbe essere in grado di trovare una registrazione del tuo acquisto nel suo sistema informatico se effettui il reso entro 30 giorni dalla vendita del Cyber Monday. Tale periodo aumenta a 365 giorni se hai effettuato l'acquisto utilizzando la carta di credito al consumo di Home Depot, l'account commerciale di Home Depot o l'addebito rotativo commerciale di Home Depot.
Le spese di spedizione generalmente non verranno rimborsate a meno che il motivo del reso non sia un errore di Home Depot.
Procedura di restituzione in negozio Home Depot
Recati in un qualsiasi punto Home Depot per restituire il tuo acquisto Cyber Monday. Porta con te un documento d'identità valido con foto, la ricevuta o l'e-mail di conferma della spedizione e la carta di debito o di credito utilizzata per l'acquisto.
Procedura di restituzione online di Home Depot
L'assistenza clienti di Home Depot può aiutarti in caso di domande sul tuo reso. Ha opzioni di supporto telefonico, forum di assistenza e chat.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Home Depot al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a restituire un articolo a Home Depot dalla vendita del Cyber Monday?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.