Il processo di dichiarazione dei redditi non è un processo semplice, motivo per cui hai bisogno di un software di archiviazione valido e affidabile e un'azienda al tuo fianco. Prima di decidere quale azienda utilizzare, esaminane i vantaggi e gli svantaggi. Successivamente, seleziona quello più adatto a te.
Quali sono i pro e i contro dell'utilizzo di Jackson Hewitt?
Fondata nel 1982, Jackson Hewitt è una delle più grandi società di preparazione fiscale negli Stati Uniti che copre circa 6.000 sedi in tutto il paese. Nel corso degli anni, la società ha assistito migliaia di residenti nelle loro questioni fiscali garantendo loro un professionista al loro fianco durante l'intero processo.
Tuttavia, proprio come qualsiasi altro fornitore di servizi, Jackson Hewitt ha i suoi lati positivi e negativi. Alcuni di essi sono:
Pro di Jackson Hewitt
1. Facile da usare
Sia il processo di dichiarazione dei redditi online che quello di persona sono facili per qualsiasi compilatore. Proprio come altre società di dichiarazione dei redditi, Jackson Hewitt garantisce che i propri clienti abbiano la migliore esperienza in ogni momento. L'interfaccia online ti consente di navigare senza problemi e puoi tenere traccia dei tuoi progressi senza problemi. Alcune delle sue caratteristiche includono:
2. Servizi clienti individuali
A Jackson Hewitt, il personale ha l'esperienza necessaria per portare i propri clienti un miglio in più per portare a termine le cose. Quando utilizzi l'interfaccia online e il processo diventa un po' impegnativo, è bene sapere che hai una filiale dietro l'angolo per aiutarti.
3. Strumenti didattici
Con Jackson Hewitt hai a disposizione un'ampia gamma di strumenti didattici. È disponibile un'ampia gamma di domande complete che ti forniranno le informazioni di cui hai bisogno.
4. Preparazione guidata
Questa società di preparazione fiscale ti offre una procedura passo passo nella sua interfaccia online per semplificare il processo di compilazione. Questa procedura è progettata per garantire che non venga lasciato nulla dietro e che tutto venga fatto come richiesto.
5. Opzione di rimborso
Jackson Hewitt ha prestiti con anticipo sul rimborso offerti presso le sue filiali fisiche. I prestiti non prevedono interessi. Tuttavia, non tutti possono beneficiare di tale prestito. Inoltre, i servizi clienti di persona potrebbero comportare un costo aggiuntivo.
6. Assistenza clienti illimitata
Ogni volta che hai bisogno di assistenza assicurati di parlare al telefono con uno dei loro agenti tramite una chiamata gratuita durante l'orario di lavoro. Puoi anche contattare il loro sistema di assistenza clienti inviando loro un messaggio sui loro handle online. In altri casi, il supporto di persona potrebbe essere migliore. Visita una delle loro numerose filiali in tutto il paese.
Contro di Jackson Hewitt
1. È costoso
L'azienda offre meno opzioni per una varietà di situazioni e le opzioni hanno un prezzo elevato rispetto a quello addebitato da altre società che eseguono gli stessi servizi.
2. Opzioni di assistenza clienti limitate
Rispetto ad altre società di archiviazione, il fatto che ci si possa rivolgere solo ai loro uffici per chiedere assistenza è un grande svantaggio. In quest’epoca in cui tutto viene fatto comodamente da casa tua, questo è un grande inconveniente. Dovrebbero essere disponibili opzioni fai-da-te invece di dover andare nei loro uffici.
3. Mancanza di supporto all'audit
Anche su base terza, la società non dispone di un sistema di supporto alla verifica del processo di archiviazione. Inoltre mancano funzionalità importanti come:
4. Nessuna soluzione praticabile per situazioni complesse
Il software Jackson Hewitt è utile per semplici situazioni di dichiarazione dei redditi come il lavoro a contratto. Tuttavia, i loro sistemi non tengono conto di altre situazioni complicate.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Jackson Hewitt al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Quali sono i pro e i contro dell'utilizzo di Jacskon Hewitt?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.