Cosa devo fare quando manca la consegna di Lowe da parte di Usps?

Una mancata consegna USPS del tuo ordine Lowe's può essere stressante e frustrante, ma cosa fai quando ciò accade? Come puoi trovare la consegna mancante e ricevere gli articoli che hai ordinato? Di seguito sono riportati i passaggi da eseguire quando la consegna USPS non viene visualizzata a casa o in azienda. Puoi saperne di più sui prodotti e sulle opzioni di consegna chiamando l'assistenza clienti Lowe .

Prima di contattare l'utente in merito al tuo ordine mancante

Ci sono alcune cose che puoi fare prima di contattare Lowe's o USPS in merito all'ordine mancante. Questi includono:

1. Ricontrolla la tua email relativa alla spedizione per assicurarti di aver inserito correttamente il numero di tracciamento quando visualizzi lo stato dell'ordine. Raccogli anche eventuali e-mail o notifiche di testo ricevute in merito al tuo ordine.
2. Parlare con i vicini o con un coinquilino per assicurarti che l'ordine non sia stato lasciato a casa di un vicino o ritirato da qualcuno che vive con te.
3. Controllare in casa per vedere se la consegna è stata collocata fuori dalla vista nelle vicinanze (ad esempio dietro siepi o bidoni della spazzatura, sotto scatole o sedie o in qualche altro luogo meno visibile).

Se ancora non riesci a individuare il pacco, il passo successivo è contattare Lowe's.

Contatta Lowe's

Esistono due modi principali per contattare Lowe's in merito a problemi di consegna: tramite telefono o tramite chat online.

Telefono

Per risolvere il problema telefonicamente, contattare il servizio clienti Lowe e fornire le seguenti informazioni:

• Nome e indirizzo di consegna,
• Data in cui è stato effettuato l'ordine e data in cui ti è stata notificata la spedizione dell'ordine,
• Numero dell'ordine e metodo di pagamento utilizzato,
• Data in cui hai ricevuto la notifica che la consegna è stata lasciata a casa tua o in azienda,
• Articoli che hai ordinato
• Qualsiasi informazione aggiuntiva che possa aiutare a localizzare la consegna mancante, come qualsiasi altra notifica di consegna via e-mail o SMS.

Maggiori dettagli fornirai, maggiore sarà la possibilità di individuare l'ordine mancante.

Chat online

Hai anche la possibilità di chattare con un rappresentante online. Segui questi passi:

1. Accedi al tuo account Lowe's online o tramite l'app mobile.
2. Fai clic su "Avvia chat".
3. Seleziona "I miei ordini" e segui le istruzioni per provare a risolvere il problema tramite chat. Se ciò non è possibile, ti verrà richiesto di chiamare l'assistenza clienti di Lowe.

Se non riesci a risolvere il problema con Lowe's, dovrai contattare USPS per tracciare il pacco e vedere cosa è successo con la consegna.

Scoprire che il tuo ordine Lowe's manca può essere un grattacapo, ma seguire i passaggi precedenti può aiutarti a risolvere il problema e ricevere gli articoli che hai ordinato a casa tua o in azienda. Per ulteriori informazioni o assistenza, chiamare l'assistenza clienti Lowe .