Quando un buono regalo Macy's non viene riscosso o non viene utilizzato dal destinatario del regalo o dall'acquirente del buono, le opzioni sono limitate. Le carte regalo smarrite o rubate possono essere segnalate a Macy's e l'importo rimanente sulla carta può essere sostituito dietro prova di acquisto. Le carte regalo non scadono mai, quindi il destinatario può richiedere o utilizzare la carta in qualsiasi momento una volta acquistata.
Hai ricevuto una carta regalo Macy's da un amico, collega o familiare, ma non richiedi mai la carta. Cosa succede alla carta o ai fondi utilizzati per acquistarla? Puoi scoprire di più sui buoni regalo e altri articoli chiamando l'assistenza clienti di Macy's . Di seguito sono riportate le cose che devi sapere sui buoni regalo non riscossi.
Puoi acquistare una carta regalo per un amico o un familiare e riceverla elettronicamente come cartolina elettronica o tramite posta ordinaria come carta regalo in plastica. Le carte regalo non scadono, quindi una volta acquistate, i fondi rimangono sulla carta regalo finché non vengono utilizzati.
Sfortunatamente, le carte regalo Macy's non possono essere scambiate con contanti in nessun punto Macy's o tramite il portale clienti online; tuttavia, hai delle opzioni.
Sfortunatamente, c'è poco che puoi fare quando una carta regalo non viene richiesta se non contattare il destinatario se si trattava di un regalo per ricordargli di usarla o utilizzare tu stesso la carta per il tuo acquisto. Se la carta non viene reclamata perché è stata smarrita o rubata, puoi contattare l'assistenza clienti di Macy's e richiedere una carta sostitutiva.
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