Come posso annullare il mio abbonamento a MagicJack?

GetHuman fornisce informazioni che consentono agli utenti che si sono abbonati a MagicJack di annullare facilmente l'abbonamento. Continua a leggere per farlo.

Come posso cancellare il mio abbonamento a Magic Jack?

MagicJack è un dispositivo che utilizza il protocollo VoIP (Voice over Internet Protocol) che consente di ricevere chiamate illimitate dagli Stati Uniti e dal Canada utilizzando una connessione Internet esistente. Ha una porta USB su un computer che consente servizi telefonici gratuiti ea basso costo senza necessità di ulteriore servizio telefonico.

I clienti che desiderano usufruire di questi servizi dovrebbero avere un abbonamento attivo che di solito viene fatturato ogni anno. Diversi fattori possono far sì che un cliente elimini un abbonamento a magic black. Se desideri annullare l'abbonamento a MagicJack, ecco una guida che ti aiuterà a farlo con successo.

La prima cosa è raccogliere le seguenti informazioni:

  • Il tuo nome completo

  • L'indirizzo email che hai utilizzato durante la registrazione

  • Il numero di telefono in archivio

  • La password per MagicJack.com

  • Codice di attivazione che hai usato quando ti sei registrato

  • La data e il numero dell'ordine.

Puoi scegliere di annullare tramite telefono o online.

Annullamento per telefono

  • Chiamare il servizio clienti e seguire le istruzioni telefoniche per parlare con un rappresentante dell'assistenza clienti dal vivo

  • Avvisare il rappresentante che è necessario annullare l'abbonamento a MagicJack e seguire le istruzioni fornite.

  • Fornisci loro le informazioni del tuo account su richiesta.

  • Inoltre, ricorda di chiedere al rappresentante se ti verrà addebitato nuovamente. È possibile che venga richiesto di restituire l'apparecchiatura, pertanto è necessario seguire attentamente le istruzioni per la restituzione per evitare possibili addebiti.

  • Assicurati di ottenere un numero di conferma o e-mail per la cancellazione.

Annullamento tramite media online

  • Accedi al tuo account MagicJack.

  • Fai clic sull'opzione Live Chat

  • Spiega il tuo desiderio di annullare l'abbonamento a MagicJack e segui le istruzioni fornite.

  • Preparati a fornire qualsiasi informazione che ti possa essere richiesta in merito al tuo account MagicJack.

  • Accedi alla pagina del tuo account MagicJack e rimuovi tutte le informazioni di pagamento dalla pagina.

  • Assicurati di ottenere un numero di conferma o e-mail per la cancellazione.

È importante notare che MagicJack potrebbe caricarti accidentalmente dopo l'annullamento. Pertanto, è necessario ricontrollare che le informazioni vengano cancellate sul sito Web.

Metodo alternativo

Puoi contattare il team di assistenza clienti MagicJack per aiutarti con qualsiasi domanda tu possa avere, incluso come annullare l'abbonamento a MagicJack. Chiamarli è il metodo più conveniente per avere accesso ai rappresentanti dell'assistenza clienti per risolvere qualsiasi problema riguardante MagicJack.

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Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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Perché GetHuman scrive guide pratiche per MagicJack problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come MagicJack al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso annullare il mio abbonamento a MagicJack?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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