Come posso annullare il mio abbonamento McAfee?

Se non hai più bisogno o non desideri più l'abbonamento a McAfee, potresti voler annullare l'abbonamento a McAfee. Le opzioni includono la cancellazione del tuo account e la cancellazione di tutte le tue informazioni. Puoi anche disattivare il rinnovo automatico per quell'abbonamento, il che equivale a cancellare il tuo abbonamento pur permettendoti di averne altri.

McAfee è un'azienda che vende prodotti e abbonamenti software per la sicurezza informatica. Se hai un abbonamento McAfee che desideri annullare, continua a leggere per scoprire come.

Politica di rimborso degli abbonamenti di McAfee

Se disponi di un abbonamento annuale a uno dei servizi Consumer o Small Business Security, hai diritto a un rimborso se annulli l'abbonamento e presenti una richiesta di rimborso entro 30 giorni dalla data in cui hai effettuato l'abbonamento. Puoi anche ottenere un rimborso per il tuo abbonamento annuale se annulli l'abbonamento e richiedi un rimborso entro 60 giorni dal rinnovo dell'abbonamento. Se hai un abbonamento mensile a qualsiasi servizio, non hai diritto a un rimborso.

Disattivazione del rinnovo automatico

Se non hai più bisogno dell'abbonamento al prodotto McAfee, la cosa più semplice da fare è disattivare il rinnovo automatico. In questo modo annullerai di fatto il tuo abbonamento. Impedisce che vengano applicati nuovi addebiti sulla tua carta di credito. Ti consente inoltre di continuare a utilizzare l'abbonamento fino alla fine dell'abbonamento attuale. Per disattivare il rinnovo automatico del tuo abbonamento, segui queste istruzioni:

1. Vai alla home page di McAfee.

2. Fare clic su Il mio account.

3. Accedi al tuo account.

4. Fare clic sul pulsante Accedi.

5. Passa il mouse sopra Il mio account per visualizzare il menu a discesa.

6. Fare clic su Impostazioni di rinnovo automatico.

7. Individua l'abbonamento che desideri annullare. Fare clic sul pulsante On/Off accanto ad esso.

8. Fare clic sul pulsante Disattiva per confermare la scelta.

Cancellazione del tuo account

Se disattivare il rinnovo automatico non è un'opzione per te, potresti voler cancellare completamente il tuo account, rimuovere la tua email e tutti i dettagli del tuo account. A questo punto è necessario contattare il servizio clienti di McAfee e richiedere la cancellazione completa. Non puoi cancellare il tuo account da solo. McAfee offre opzioni di chat, help desk, e-mail e telefono per contattare il servizio clienti.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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