Come si riceve il pagamento su Mercari?

Se non conosci Mercari o hai solo bisogno di un aggiornamento sulla piattaforma, descriviamo in dettaglio come puoi facilmente ricevere pagamenti su Mercari in una guida facile da seguire.

Mercari è un rivenditore online che funziona solo negli Stati Uniti e in Giappone. Sebbene non sia la piattaforma di e-commerce più popolare, ha una vasta base di venditori e clienti.

Puoi praticamente vendere qualsiasi cosa su Mercari purché sia legale farlo. Altri articoli vietati per la vendita su Mercari includono articoli contraffatti e articoli che il venditore non possiede. Inoltre, le merci pericolose per la spedizione come prodotti chimici infiammabili non possono essere vendute sul sito.

Se consegni il tuo articolo come promesso su Mercari, il pagamento è garantito. Qualsiasi ordine spedito da Mercari è assicurato fino a $ 200 contro perdite o danni durante il trasporto.

Tutti gli annunci su Mercari sono gratuiti finché si configura un account. Tuttavia, hanno una commissione di vendita fissa del 10% che viene riscattata al termine di una vendita.

Una volta che il corriere dell'ordine ha comunicato a Mercari che la spedizione è stata consegnata, l'acquirente ha tre giorni per confermare che l'ordine è arrivato come specificato e fornire una valutazione. Se l'acquirente non ti valuta entro 3 giorni, Mercari fornirà la valutazione e potrai essere pagato. Valuterai quindi l'acquirente e i fondi verranno aggiunti al saldo del tuo account.

Come e quando ricevi il pagamento

Non appena l'acquirente fornisce la conferma di ricezione della consegna e la valutazione della transazione è stata effettuata, i fondi devono essere visualizzati nel saldo del conto Mercari.

Esistono due metodi attraverso i quali è possibile ricevere pagamenti su Mercari, ovvero Instant Pay e Direct Deposit. Ogni metodo di ricezione del pagamento ha le sue caratteristiche.

Per un pagamento immediato, ricevi i fondi in pochi minuti. Inoltre, i fondi verranno depositati sulla tua carta di debito. Paghi una commissione di $ 2 per incassare qualsiasi importo di fondi, ma sei limitato a un importo di incasso di $ 500 al mese.

Puoi incassare con pagamento immediato seguendo questi passaggi:

  1. Apri la pagina del tuo account Meracri
  2. Vai alle impostazioni'
  3. Seleziona "Saldo" per visualizzare l'importo che devi trasferire
  4. Fai clic su "Trasferisci" e seleziona l'importo che desideri trasferire
  5. Fai clic su "Pagamento istantaneo" per incassare. La ricezione del pagamento può richiedere da alcuni minuti a qualche ora.

Per quanto riguarda il deposito diretto, riceverai i fondi entro 2-5 giorni lavorativi. Inoltre, il saldo verrà depositato sul tuo conto corrente. Ti vengono addebitati $ 2 per incassare qualsiasi importo inferiore a $ 10. Viene inoltre addebitato lo stesso o un rifiuto di deposito diretto. I trasferimenti di depositi diretti vengono elaborati solo nei giorni feriali, pertanto non è possibile avviare un trasferimento di alcun importo nel fine settimana.

Puoi visualizzare il saldo del tuo account andando sul profilo del tuo account e facendo clic su "Saldo" che si trova nella parte superiore della pagina del profilo. Un altro percorso è quello di accedere all'account "Impostazioni" e quindi fare clic su "Saldo" per controllare il saldo dell'account.

In caso di problemi con la ricezione del pagamento su Mercari, è necessario contattare il servizio clienti per assistenza. Puoi raggiungere il servizio clienti Mercari attraverso i seguenti modi:

Telefono

Chiama il numero di telefono del servizio clienti Mercari e segnala problemi nella ricezione di un pagamento. La linea è aperta dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00 PST. Devi solo aspettare circa 15 minuti per parlare con un agente del servizio clienti.

Il numero di telefono del servizio clienti Mercari può essere ottenuto da GetHuman .

Help Desk

L'altra opzione a disposizione per contattare il servizio clienti Mercari è l'help desk online. In caso di problemi con la ricezione del pagamento, il problema verrà risolto in circa 27 ore.

L'indirizzo dell'help desk può essere acquisito da GetHuman .

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Mercari problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Mercari al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come si riceve il pagamento su Mercari?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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