Se riscontri problemi con Minecraft o se non riesci ad accedere al tuo account, è possibile che siano i server Minecraft e non la tua macchina. Ecco come controllare.
Se non riesci ad accedere al tuo account Minecraft, può essere davvero deludente. Vuoi continuare con il gioco soprattutto se hai messo in pausa e salvato in un punto cruciale. Se il sito di Minecraft è operativo ma non riesci ancora ad accedere al tuo account, potrebbe trattarsi di uno dei problemi seguenti:
Problemi con il tuo browser
Puoi provare ad aggiornare il sito Web di Minecraft sul tuo browser. Premere contemporaneamente i pulsanti CTRL e F5 per aggiornare il sito. Puoi anche fare clic con il pulsante destro del mouse o del touchpad e fare clic su "Aggiorna".
Un'altra soluzione che puoi provare è quella di eliminare la cache temporanea e i cookie dal tuo browser in modo da poter accedere alla versione più recente del sito.
Problemi DNS
Un DNS è come una rubrica per i siti Web. I problemi DNS possono impedirti di accedere al tuo account Minecraft. Per risolvere i problemi DNS, puoi provare a svuotare la cache DNS dal tuo computer. Puoi anche provare a utilizzare un servizio DNS alternativo diverso dal DNS del tuo ISP. I servizi DNS gratuiti come OpenDNS o Google Public DNS sono DNS gratuiti che puoi provare.
Se provi le soluzioni di risoluzione dei problemi di cui sopra senza alcun risultato, puoi essere sicuro che i server Minecraft sono inattivi. Se i server sono inattivi, potrai giocare solo con la versione per giocatore singolo. Tuttavia, se desideri accedere al tuo account Minecraft e giocare alla versione multiplayer del gioco, puoi controllare da solo lo stato dei server Minecraft.
Mojang, l'editore di Minecraft, ha recentemente rivelato un miglioramento dello stato del servizio sul proprio sito Web. Nella sezione dello stato del servizio, i giocatori di Minecraft possono verificare lo stato di qualsiasi server, inclusi Minecraft.net, accessi Minecraft, sessioni multiplayer di Minecraft, sito Web degli account Mojang e accesso agli account Mojang. Pertanto, se non riesci ad accedere al tuo account Minecraft, dovresti attivamente procedere come segue:
Se non riesci a visitare il sito Mojang, ci sono anche altre strade che puoi visitare per sapere se i server sono inattivi.
Forum della comunità
Ci sono numerosi forum della community di Minecraft online in cui i giocatori vanno a discutere argomenti sul loro amato gioco. Troverai diversi modi per superare determinati livelli e lamentarti dei server Minecraft. Se i server in effetti sono inattivi, l'enorme quantità di lamentele sul forum dovrebbe essere una prova sufficiente che i server di accesso di Minecraft sono effettivamente inattivi. È inoltre possibile ottenere la soluzione a un problema nel caso in cui non sia possibile connettersi al server. Ci sono sempre persone disposte a rispondere alle domande di Minecraft sui forum, quindi è una valida fonte di informazioni.
Contatta direttamente Minecraft
A seconda che tu abbia un account Minecraft o un account Mojang, puoi contattare direttamente il servizio clienti e chiedere se i loro server sono inattivi. Il modo migliore per contattare il servizio clienti di Mineraft è attraverso il loro helpdesk online. Sfortunatamente, Minecraft non ha un indirizzo e-mail o un numero di telefono in cui è possibile contattare il proprio servizio di assistenza clienti. È possibile trovare il collegamento all'help desk su GetHuman .
Se i server Minecraft sono inattivi, non puoi fare altro che sederti e aspettare pazientemente. Tuttavia, i server Minecraft raramente si arrestano e quando lo fanno il problema viene risolto rapidamente.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Minecraft al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida I server di accesso di Minecraft sono inattivi?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.