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Native Instruments Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Come posso contattare il servizio clienti di Native Instruments?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Native Instruments. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Qual è la politica di restituzione dei prodotti Native Instruments?

La politica di restituzione dei prodotti Native Instruments consente ai clienti di richiedere un rimborso entro 14 giorni dalla data di acquisto. Essere eleggibile...
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Native Instruments domande recenti dei clienti

Un module Audio Unit a signalé un problème susceptible d’entraîner une instabilité du système. Veuillez quitter et relancer Logic Pro.

Cela peut être dû à un conflit avec le plugin Audio Unit que vous utilisez. Essayez les étapes suivantes: 1. Fermez Logic Pro. 2. Trouvez le plugin Audio Unit dans votre dossier de composants, qui se trouve généralement dans Macintosh HD/Library/Audio/Plug-Ins/Components. 3. Déplacez temporairement le plugin vers un autre emplacement, comme le bureau. 4. Relancez Logic Pro pour voir si le problème persiste. Si le problème est résolu, il se peut que le plugin soit défectueux ou incompatible. Vous pouvez vérifier si une mise à jour du plugin est disponible, ou contacter le fabricant pour obtenir de l'aide. Si le problème persiste, il se peut que le problème ne soit pas lié au plugin et d'autres étapes de dépannage pourraient être nécessaires.
chiesto a Apr 17, 2024 2:33 PM

Impossible de mettre à jour le firmware Komplete Kontrol S88 MK3

Cela peut être dû à plusieurs raisons. Assurez-vous que votre Komplete Kontrol S88 MK3 est correctement connecté à votre ordinateur via un câble USB directement branché. N'utilisez pas de concentrateur USB. Vous devez également vous assurer que le logiciel NI Controller Editor est installé sur votre ordinateur, qui est responsable des mises à jour du firmware. Si une mise à jour du firmware est disponible, elle devrait apparaître automatiquement lorsque vous ouvrirez le logiciel NI Controller Editor. Si vous avez encore des problèmes, il pourrait être utile de désinstaller et de réinstaller le logiciel NI Controller Editor. Assurez-vous également de redémarrer votre appareil après chaque tentative de mise à jour du firmware.
chiesto a Apr 10, 2024 11:45 AM

I can't get the native access to work using windows 7 and kontakt 5

Native Access is compatible with Windows 7, but please ensure that your system, Kontakt 5, and Native Access all have the latest updates. If you're having trouble, try running Native Access as an administrator. This can be done by right-clicking the program and selecting "Run as administrator". If this doesn't work, please try reinstalling Native Access. Uninstall the program first, then download the latest version from the Native Instruments website and install again. Please also ensure your Kontakt 5 is updated to the latest version. If despite these steps the problem persists, there might be a compatibility issue that requires specific troubleshooting.
chiesto a Apr 8, 2024 7:04 PM

I CANNOT USE ANY OF MY IZOTOPE APPLICATIONS AFTER NATIVE INSTRUMENTS BOUGHT THE COMPANY.

Despite Native Instruments and iZotope forming a new technology group, each company will continue to operate independently. This means that all existing iZotope applications should continue to work as they did prior to the new alliance. If you're having trouble with your iZotope applications, it may not be directly related to the new partnership. Make sure your software is up-to-date and correctly installed. Always consider checking the system requirements for the particular software. Sometimes, compatibility issues or other technical problems may arise. If the problem still persists, you need to address it directly with iZotope's customer support as they maintain separate support teams.
chiesto a Mar 18, 2024 4:16 PM

does native instruments have a sales office?

Native Instruments does not have a physical sales office for direct purchases, as their distribution model is mainly through online sales. They offer their products through their official online store and authorized retailers globally. This includes both digital versions of their software which can be downloaded directly from their website, and hardware products which are shipped to you. You can access their product range and make a purchase directly from the Native Instruments online store.
chiesto a Feb 29, 2024 9:53 PM

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Products

Quali prodotti offre Native Instruments?

Native Instruments offre un'ampia gamma di software e hardware di produzione musicale professionale sia per principianti che per musicisti avanzati....
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Compatibility

Posso utilizzare il software Native Instruments sia su Mac che su PC?

Sì, il software Native Instruments può essere utilizzato sia sui sistemi operativi Mac che su PC. Native Instruments ha sviluppato il proprio software...
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System Requirements

Quali sono i requisiti di sistema per l'utilizzo dei prodotti Native Instruments?

I requisiti di sistema per l'utilizzo dei prodotti Native Instruments variano a seconda del prodotto specifico. Per la maggior parte dei software, un computer...
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Native Access

Cos'è Native Access e come posso utilizzarlo?

Native Access è un'applicazione software sviluppata da Native Instruments che semplifica il processo di gestione e installazione. L'utilizzo di Native Access è semplice e intuitivo. Dopo aver creato un account Native Instruments e scaricato l'applicazione, gli utenti possono accedere a Native Access e inserire i codici di registrazione o i numeri di serie per i prodotti acquistati. Native Access riconoscerà questi codici e li collegherà all'account dell'utente, rendendo i prodotti disponibili per il download e l'installazione. Gli utenti possono inoltre aggiornare i prodotti installati, gestire le licenze e accedere comodamente alla documentazione o al supporto del prodotto. Native Access semplifica l'intero processo, consentendo agli utenti di mantenere e utilizzare facilmente i prodotti software e hardware Native Instruments....
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Plugins

Posso utilizzare plugin di terze parti con il software Native Instruments?

Sì, puoi utilizzare plugin di terze parti con il software Native Instruments. Native Instruments supporta un'ampia gamma di formati di plugin come...
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Payment Methods

Quali metodi di pagamento accetta Native Instruments?

Native Instruments offre una varietà di metodi di pagamento convenienti per soddisfare i clienti in tutto il mondo. Si accettano le principali carte di credito,...
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Return Policy

Qual è la politica di restituzione dei prodotti Native Instruments?

La politica di restituzione dei prodotti Native Instruments consente ai clienti di richiedere un rimborso entro 14 giorni dalla data di acquisto. Essere eleggibile...
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