Dovrai prima creare un account Netflix e riscattare la carta regalo per visualizzare il saldo della tua carta regalo Netflix. Per riscattare una carta, vai alla pagina delle carte regalo su Netflix e vai a Riscatta una carta regalo. Inserisci il codice o il Pin e fai clic su Riscatta. Una volta riscattato, accedi o crea un account con Netflix. Vai alla pagina Dettagli di fatturazione per visualizzare il saldo della carta regalo.
Gli utenti dovranno disporre di un account Netflix per poter visualizzare il saldo su una carta regalo Netflix. Inoltre, le carte regalo dovranno essere prima riscattate per consentire all'utente di controllare il saldo. Dopo aver riscattato la carta, vai alla pagina Dettagli di fatturazione per controllare il saldo della carta regalo Netflix.
Il primo passo per riscattare una carta regalo Netflix è ottenere il codice grattando la pellicola che si trova sul retro della carta o controllando l'e-mail/ricevuta. Di seguito sono riportati i passaggi per riscattare la tua carta regalo Netflix:
1. Vai alla pagina dei buoni regalo e vai a Riscatta un buono regalo.
2. Fai clic su Sono pronto e digita il codice.
3. Fai clic su Riscatta e accedi al tuo account o crea un nuovo account con Netflix.
Vai ai Dettagli di fatturazione se desideri controllare il tuo saldo. Puoi continuare a guardare film su Netflix finché il tuo saldo non si esaurisce. Non preoccuparti, Netflix ti invierà una notifica sette giorni prima che il tuo saldo scada.
Se hai un'altra carta regalo, riscattala e verrà aggiunta al tuo account. Puoi anche aggiungere un metodo di pagamento e iscriverti a un pacchetto Netflix per continuare a guardare film su Netflix.
Se il messaggio dice che non puoi riscattare la carta regalo a causa di un codice non valido, è possibile che la carta regalo non sia stata ancora attivata dal commerciante. Si consiglia agli utenti di attendere almeno 24 ore per riscattare la carta regalo. Se continui a visualizzare un altro messaggio di errore e sei sicuro che la carta regalo non sia stata ancora riscattata, contatta l'assistenza clienti Netflix.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Netflix al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso controllare il saldo della mia carta regalo Netflix?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.