Per richiedere un rimborso per una carta regalo Netflix, accedi al tuo account e vai alla pagina Il tuo account. Nella pagina Il tuo account, seleziona Richiedi rimborso in Gestisci buoni regalo e codici. Seleziona il motivo per cui richiedi il rimborso. Quindi, scegli Avanti. Fare clic su Invia richiesta di rimborso per completare il processo.
Netflix offre una garanzia di rimborso. Se hai acquistato un articolo con la tua carta regalo Netflix e hai deciso di annullare l'acquisto, puoi richiedere un rimborso. Ecco i passaggi per richiedere un rimborso su una carta regalo da Netflix .
Accedi al tuo account Netflix e vai alla pagina Il tuo account. Da lì, seleziona l'opzione Il tuo account sul lato sinistro dello schermo. Puoi visualizzare le informazioni di fatturazione e gli acquisti e richiedere un menu di rimborso da questa pagina.
Clicca sulla carta regalo associata all'articolo per il quale desideri richiedere un rimborso e fai clic su Richiedi rimborso. Scegli il numero della tua carta regalo e il codice PIN.
Sul sito Web Netflix, fai clic su Richiedi rimborso. Si aprirà una finestra in cui inserire il tuo indirizzo email e fornire il numero della carta regalo. Riceverai un'e-mail con le istruzioni su come ricevere il rimborso.
Fai clic sul pulsante Richiedi rimborso e scegli il motivo della tua richiesta, ad esempio Articolo danneggiato o Articolo mancante. Ti verrà chiesto di inserire ulteriori informazioni sul problema e di fare clic su Invia.
Puoi inserire qualsiasi informazione aggiuntiva sul motivo per cui richiedi un rimborso per l'articolo su questa particolare carta regalo nella sezione Descrizione di quella pagina. Puoi anche allegare documentazione come ricevute o foto.
Netflix elaborerà la tua richiesta. Ti invierà un'e-mail di conferma una volta completato il rimborso. Se non hai ricevuto il rimborso entro il periodo di tempo specificato, contatta l'assistenza clienti Netflix.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Netflix al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso richiedere un rimborso su una carta regalo da Netflix?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.