I clienti possono annullare i loro ordini Newegg purché seguano i passaggi sopra indicati, è bene agire rapidamente prima che il prodotto venga spedito o addebitato sulla tua carta di credito.
Hai recentemente ordinato alcune cose online da Newegg e vuoi annullare? Sappi che è possibile annullare un ordine a condizione che non sia stato spedito. Tuttavia, quando si annulla l'ordine, non è possibile annullare l'ordine annullato. Gli articoli o i prezzi non sono riservati per te nel caso in cui cambi idea di nuovo.
Di conseguenza, non tutti gli ordini possono essere annullati se si verifica un problema con quel particolare ordine. Contatta direttamente l'assistenza clienti di Newegg per vedere cosa si può fare per quegli ordini. Newegg può annullare gli ordini o limitare gli acquisti o ordini particolari. Se l'ordine viene annullato e il pagamento è stato accreditato, Newegg emetterà un credito sulla carta di credito del tuo account e rimborserà l'importo addebitato sulla carta.
Il pagamento può essere elaborato e le parti della spedizione possono essere elaborate separatamente.
Come posso cancellare un ordine con Newegg?
I clienti possono annullare i loro ordini Newegg per prodotti gratuitamente. Possono annullare gli ordini in qualsiasi momento a condizione che l'ordine sia ancora in fase di elaborazione e non sia stato spedito. Inoltre, la cancellazione può avvenire fino a quando Newegg ha il tempo sufficiente per annullarla. Non c'è nulla che limiti un cliente ad annullare il proprio ordine in base a qualsiasi legge.
Per annullare il tuo ordine, procedi nel seguente modo.
1. Accedi al tuo account Newegg
2. Fai clic sul mio account a destra della barra di ricerca
3. Seleziona visualizza gli ordini dalla sezione ordini
4. Fare clic sull'ordine particolare che si desidera annullare
5. Premere il pulsante Annulla, scegliere il motivo della cancellazione e premere il pulsante Invia al termine.
Se la cancellazione non viene eseguita e hai domande relative a quell'ordine, contatta l'assistenza clienti di Newegg per assistenza. Di conseguenza, se l'ordine è già stato spedito, sarà necessario ottenere il numero di tracciamento per l'ordine che si desidera annullare, quindi contattare il corriere Newegg per rifiutare la consegna. Se tutto va bene, ricevi un rimborso dell'ordine restituito al tuo account gratuitamente.
È possibile modificare il mio ordine dopo l'invio?
È possibile che tu cambi idea per un determinato ordine e desideri annullarlo. Seguire i passaggi di cancellazione indicati in precedenza per farlo prima che l'ordine venga consegnato. Newegg inserisce rapidamente gli ordini effettuati per garantire che la spedizione venga effettuata in tempo.
Una volta inserito l'ordine e avviato il processo di spedizione, non è possibile annullarlo o modificarlo. Puoi controllare lo stato del tuo ordine online accedendo al tuo account. Se legge l'elaborazione, sappi che è possibile annullare quell'ordine semplicemente andando alla pagina dei dettagli dell'ordine.
Puoi annullarlo e effettuare un altro ordine. Tuttavia, se lo stato è addebitato, significa che l'ordine è stato inserito nella spedizione e non è possibile annullarlo o modificarlo. Contattare l'assistenza clienti Newegg se si desidera ancora annullare l'ordine.
Perché le persone annullano gli ordini?
Puoi annullare il tuo ordine Newegg quando ti rendi conto di aver incasinato o acquistato l'articolo sbagliato. Il processo di cancellazione funziona solo se ti sposti rapidamente prima che l'ordine venga addebitato sulla tua carta di credito.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Newegg al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso cancellare un ordine con Newegg?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.